面對今年的暑期出遊高峯，很多熱門景點出現“一票難求”現象。尤其是一些熱門博物館，不管是免費的，還是收費的，都很難預約，最後不得不加價找商家代約，於是滋生出不少“黃牛”。

7月13日，北京警方針對國家博物館周邊存在“黃牛”加價倒賣免費門票情況，依法刑事拘留6人、行政處罰3人。面對熱門文博景點的“一票難求”，如何加大對違法違規行爲的打擊力度？同時，面對井噴式的需求，在供給方面，還能有哪些解決辦法？《新聞1+1》連線中國政法大學法治政府研究院教授楊偉東、北京交通大學現代旅遊發展研究院院長張輝，共同關注：今年暑期遊，爲何“一票難求”？

文博景點“一票難求”怎麼辦？

在今年巨大的文博旅遊需求面前，從拓寬供應的角度來說，能採取哪些辦法？

一票難求的博物館應適當加票

新聞1+1丨今年暑期遊爲何“一票難求”？如何解決？專家解讀

北京交通大學現代旅遊發展研究院院長 張輝：爲了提高遊客的安全和遊覽體驗，一般景區都規定了最大承載量。但是這個承載量，根據不同的時段、不同的路線節點以及不同的管理方式，景區在保證安全和遊客體驗不降低的前提下，有很大的調整彈性。所以，在目前暑期旅遊需求集中釋放的情況下，文博單位和景區應該適當放寬承載量，增加更多門票來解決目前文博單位面臨的旅遊需求的壓力。

熱門場館是否可以延長開館時間或者增加夜場？

新聞1+1丨今年暑期遊爲何“一票難求”？如何解決？專家解讀

北京交通大學現代旅遊發展研究院院長 張輝：文博單位是一個室內的參觀場景，晚間的開放不影響遊客的體驗質量。所以我覺得我們應該根據目前的需求，調整開放時間和延長閉館，增加夜場開放。這樣就等於說擴大了承載量，然後來滿足不同旅遊者對參觀的需求。

9名黃牛倒賣國博門票被警方處理有何影響？

新聞1+1丨今年暑期遊爲何“一票難求”？如何解決？專家解讀

中國政法大學法治政府研究院教授 楊偉東：今年暑期文博景點出現“一票難求”，說明文化景觀也開始引起大家關注是一個好現象。但同時，也產生一些負面現象——“黃牛”倒票。

這次北京9名黃牛倒賣國博門票被警方處理，有幾方面影響：

①有力打擊違法違規行爲，起到震懾作用。這次北京警方依法刑事拘留6人，行政處罰3人。一般行政處罰是針對行政違法行爲，處罰包括罰款、沒收違法所得等，最重的就是行政拘留。而刑事拘留力度更大，它意味着進入了刑事程序，針對的是犯罪行爲。所以這次處罰力度非常重。

②提振遊客信心。一方面讓已經來北京的遊客能真正實現免費參觀，另一方面讓更多外地遊客願意來也敢來北京遊玩。

③維護良好的管理秩序和社會公平秩序。“黃牛”倒票雖然看似是一件小事，但關乎民生，關乎公平，關乎我們每一個人。

打擊“黃牛”，技術如何發揮作用？

新聞1+1丨今年暑期遊爲何“一票難求”？如何解決？專家解讀

中國政法大學法治政府研究院教授 楊偉東：隨着技術發展，我們已經能夠實現網上搶票，一些平臺甚至推出“加速搶票”，分爲低速、中速、高速、快速、極速，用算法來提高成功率，再劃定不同的價格。其實現在我們的技術已經很成熟，這也提醒我們政府可以“以技術應對技術”“以技術規範技術”。政府和相關管理機構要借用技術、大數據來爲管理和治理服務。

在今後，我覺得有幾方面需要關注：①對於非法加速軟件要加以限制。②可以借用一些成功做法，比如候補補票、驗證碼等，通過技術手段來打擊第三方平臺的非法搶票。如果我們能夠提高技術運用，我想這一方面的問題可能能夠得到緩解或是解決。