近期，有消费者通过黑猫投诉平台反馈，自己购买长龙航空机票同航司中转徐州，在只中转50分钟的情况下，航司不考虑旅客是否来得及，要求重新办理行李托运等问题，不能行李直挂。截至目前，浙江长龙航空在黑猫投诉平台投诉累计达6707单，回复率几乎为0，比东方航空回复率低99%以上。