近日，2023第二届中国大数据大赛决赛及颁奖典礼落幕，上海银行智能化项目——“基于知识图谱的银行获客营销线索挖掘”荣获二等奖。

该项目基于知识图谱的银行获客营销线索挖掘，开创性结合了交易类数据、非交易类数据、产业链数据等多渠道数据源，构建了更为完整的产业链供应链网络；开创性实现了营销拓客模型与客户关系管理系统联动、总行与分行联动，构建了营销线索挖掘和下发、营销效果反馈的闭环管理机制。上线以来，覆盖客户服务高达230万，客户经理通过传统方式需要几个小时翻阅信息获得线索，通过该模型后获得秒级响应，已累计完成千万级授信。项目致力于扩大产业链场景覆盖、以一体化协同促进服务效能提升，不断提升长三角核心企业服务能级，同时为上海银行数字化转型赋能。

上海银行沿着“线上化、数字化、智能化”的路径推进数字化转型，围绕智能化建设，充分发挥机器学习、自然语言处理、知识图谱、OCR等AI能力，推进智能化建设从“试点实践”逐步迈向“全面应用”。目前已累计发布约300个模型，服务于零售、对公、金市、网金、风险、审计及分支行等全行各业务条线场景落地，有效推进客户服务模式及运营方式转型升级。

本次大赛由中国国际数字经济博览会主办，中国电子技术标准化研究院承办。大赛以“构筑重点行业数据产业生态，打造数字经济发展新格局”为主题，围绕工业互联网、卫生健康、金融领域大数据创新应用展开竞赛。200余个参赛团队经过激烈角逐，最终诞生一等奖3名、二等奖6名、三等奖（创新实践奖）10名、优秀奖11名。

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中国国际数字经济博览会是经党中央、国务院批准，由工业和信息化部、国家发展和改革委员会、河北省人民政府共同主办的国家级博览会。为深入贯彻党中央、国务院关于发展数字经济的战略部署，落实《数字中国建设整体布局规划》《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》《“十四五”数字经济发展规划》《“十四五”大数据产业发展规划》要求，充分激发数据要素价值潜力，加快推动我国数据产业创新发展，数博会组委会举办“第二届中国大数据大赛”。