出品/聯商網

撰文/羅秀玲

2023年，隨着疫情放開，「復甦」成爲行業發展的熱議詞，商業地產領域用「變革」來應對更加激烈的行業競爭。不管是新項目官宣入市，還是老項目「調改更新」，其佈局的關鍵點都離不開「如何快速響應用戶需求」這一關鍵議題，而給我留下印象最深、改變最大的當屬「愛琴海集團」。

2023年，恰逢愛琴海集團十週年，站在新十年起點上，愛琴海集團持續「上新」，再塑「愛琴海」。

5月10日，愛琴海集團宣佈，將旗下商業產品線——愛琴海購物公園更名爲「愛琴海購物中心」，以文化、生態、情感爲核心價值關懷，滿足新興都市羣體消費升級的內在需求，致力於爲中國消費者提供更好的生活體驗；

13天后，愛琴海集團宣佈成立10個管理區域，助力公司長遠發展；

7月17日，愛琴海集團正式官宣演員「迪麗熱巴」擔任品牌首位代言人，並宣佈將陸續發佈由其出鏡拍攝的系列廣告片，攜手代言人開啓一系列創意十足的假日體驗與寵粉福利，這在商業地產領域尚屬首例……

「上新」的背後，是愛琴海集團在搶先窺得「消費變奏」後做出的快速反應，毫無疑問，這樣的「上新」只是「前菜」，愛琴海集團一定會有更大的變革。

果然，9月12日，商業領域的目光再次聚焦愛琴海集團。

在當天的週年慶典上，愛琴海集團宣佈將以3S迭新戰略打造「三大產品線」，從定位爲“都市的假日中心”的大體量室內商業空間旗艦產品——愛琴海購物中心，到定位爲“生活方式的無限可能”的靈活多元商業空間旗艦產品——晶海廣場，再到“遇見美好生活”的開放性商業空間旗艦產品——城市書香，「步履不停」的愛琴海集團用「多元之姿」迎接市場變化。

愛琴海集團CEO張璽稱：“我們生意邏輯是，以用戶爲中心，洞察C端消費需求、協同B端商戶資源、依託資產打造出好產品，創造持續的價值。”愛琴海集團「社會聲量」進一步提高。

愛琴海集團CEO 張璽

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三大產品線迭新亮相

玩上加「頑」譜寫發展新篇章

此次愛琴海集團10週年盛典以“翻湧破壁，頑新入海”爲主題，通過更年輕的品牌形象，賦予品牌獨特的個性，玩上加頑的精神，打破約定俗成的界限。這足以窺見愛琴海集團面向未來，破「舊」立「新」的勇氣與決心。

其中最具亮點的三大產品線迭新亮相，愛琴海集團COO張俊稱：“在消費者及品牌商家細分多元的變化下，我們的產品必須加大經營迭代，持續做好產品的優化，以匹配更多元的消費者、商家和場景。”

愛琴海集團COO 張俊

愛琴海集團認爲，消費者對於一個好的商業空間產品的需求，其實就是“功能的滿足”與“情緒的承載”。愛琴海要做的是打造出不僅能提供購物功能和社交功能，還能讓消費者感受到意外驚喜與愉悅心情的商業空間產品。

定位都市假日中心的愛琴海購物中心，是愛琴海集團的「種子選手」，根據愛琴海集團規劃，愛琴海購物中心是以城市中心旗艦級場景定義的新型購物空間和都市假日中心。針對新時代都市家庭人羣的新生活方式和新需求，重構新的商業空間。此產品線主要適合一二線城市，理想體量在10萬方以上，在場景打造和規劃設計上，充分體現出“城市中心的地標感”：

擁有愛琴海第6代形象外立面，金屬+LED全景動態幕牆，以大尺度空間增強產品的記憶性和地標性。這樣的空間，也給了各個首進品牌更多的匹配場景，是展現城市消費力的風向標。

愛琴海購物中心

晶海廣場主要爲區域性的消費者提供“生活方式的無限可能”，通過潮流體驗、休閒時尚、文創零售、夜生活體驗、網紅餐飲等新型業態引入，以更爲多樣化的商業形態和跨界組合，結合引領區域消費者的美學場景，展現區域地標魅力，打造潛在地標。此產品線適合多元商業合作形態的量身定製，相對更適合存量資產的升級，體量在5萬方左右。

晶海廣場

同時，愛琴海集團還推出城市書香迭新版，用創新思維打造出「3+X」可定製化的開放性商業空間旗艦產品。此產品線將以“沒什麼不可以”的理念，通過業態、空間和運營的有機結合，形成「3+X」的商業空間產品。「3」指的是文化旅遊街區產品、都市生活街區產品，以及鄰里花園街區產品，而「X」則意味着更多元的開放主題，包括文創藝術、賽博朋克、異域風情和特色美食等。城市書香的理念更適合市場上不斷湧現出的非標性存量資產，也代表着愛琴海集團在商業模式上的「新想象」。

城市書香

另外，據張俊介紹，這三條產品線還能通過標品之間的靈活組合，來滿足資產方及品牌夥伴的個性化需求。基於三大產品線的差異化以及靈活組合的特性，愛琴海集團在產品線矩陣上更加多元，進一步增加了城市商業的「豐富度」與「深度」。

「更新向上」的保障，是愛琴海體系化的「六大運營力」。好的產品歷來離不開好的運營，張俊表示，愛琴海將通過消費者精準洞察能力、戰略合作品牌集羣能力、經營分析精準診斷能力、業績導向的精準營銷能力、場景構建與打造能力、數字化基座能力，全面保障產品的良好落地。

其中，在消費者的精準洞察能力方面， 《聯商網》也瞭解到，愛琴海集團特設客研部門，主要有三個作用：一是通過對行業和消費者的長期監測分析，從業務視角出發，進行戰略思考，看到更長遠的趨勢；二是在產品迭新及項目前期階段，以宏觀視野和客觀數據，支撐前期研判和定位的能力，進對城市，拿對項目，做對產品；三是在項目運營階段，不斷給予項目相關的市場反饋，助力產品良好落地及項目實現業績增長。

也就是說，客研的職能定位是以「消費者視角」和「市場客觀數據」爲支撐，賦能項目全生命週期，推動組織業績增長。

從客研部門的設立，可以看到愛琴海集團「用戶中心」的佈局出發點，更爲重要的是，從消費者需求出發佈局，代表着愛琴海集團正在從管理思維轉向服務思維，「關注消費者、服務消費者、滿足需求」推動愛琴海集團持續進步。

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新項目「秀肌肉」

預計未來兩年產品陣營+40

「新裝上陣」後，愛琴海集團項目入市明顯加速。

截至目前，愛琴海集團擁有簽約項目137個，其中在營項目43個，在十週年慶典上，愛琴海宣佈：未來兩年，愛琴海集團預計有40多個項目入市，這意味着平均每年將有20個項目入市，預計未來5年，愛琴海集團在營項目將達到130+，在營管理面積超1500萬方，戰略合作品牌數量超500家，會員總數達到1650萬人。

新項目將覆蓋上海、成都、重慶、廈門、西安、濟南等核心城市。

屆時，愛琴海集團三大產品線將形成合力，滿足消費者、資本方和品牌合作伙伴的需求，掌握獲得更多市場話語權，釋放愛琴海的商業價值與資管價值，推動項目向上「成長」。

結語

「內容突破」「發力場景」和「營銷」依然是愛琴海集團接下來的發展重點，關注行業變化和深挖消費者需求是愛琴海集團始終「高質量發展」的底層邏輯，產品打造過程也是愛琴海集團找尋「消費者最滿意的生活方式」答案的過程，愛琴海集團正在創造新的可能。

從品牌首位代言人亮相到三大產品線迭新推出、新項目加速入市，一系列舉措將陸續響應愛琴海集團在十週年傳遞出的最核心信息：“愛琴海將從行業內爲數不多的專注輕資產運營的商業運營公司，頑新升級爲專業的資產管理運營平臺，並致力打造成爲卓越的資產管理運營平臺。”面對新發展契機，愛琴海集團目標「清晰」而「明確」，從「專注」「專業」到「卓越」，愛琴海集團發展無疑已進入了新篇章。