雙11作爲電商平臺全年最重要的營銷節點之一，向來是商家營銷“必爭之地”。9月15日，2023快手雙11商家大會成功舉辦，會上，快手電商面向商家、主播和用戶正式發佈今年雙11大促的活動節奏、扶持政策、營銷玩法等關鍵信息，幫助平臺商家和主播更充分、更精準地備戰大促經營，實現雙11生意爆發。

快手電商大促運營負責人譚帥表示，雙11是平臺下半年最爲關鍵的營銷戰役，快手電商將在此次雙11投入180億的流量扶持和20億的商品補貼，助力商家和主播生意爆發。此外，快手電商同時發佈“扶搖計劃”，針對主播大場進行機制優化，幫助商家更好的做大場和提升GMV，最終助力主播的成長躍遷；通過流量，營銷，補貼等多方面機制優化，在大場的不同階段(前、中、後)，結合主播貨盤、商業化投入等信號給予主播確定性的大場流量分配機制。

快手電商大促產品負責人彭康淳表示，此次快手電商雙11大促玩法的重點升級在於玩法提報極致簡化、官方選品一鍵組貨、必報好貨競價得流量、數據化作戰效率升級等四個維度，爲各位商家提升提報效率、商品競爭力、組貨效率和精細化運營效率，從而實現生意的增長。

三大紅利計劃、四大玩法升級，快手電商助力商家雙11生意爆發

在今年618大促中，快手電商收穫了全新的增長，訂單量同比增長4成，買家數同比增長3成，品牌商品GMV同比增長超200%。此次雙11，快手電商繼續從全鏈路、多方位加碼，助力商達大促生意增長。

在活動節奏方面，快手電商於9月15日開啓招商大會後正式進入大促籌備期，在10月18日進入大促預售期，在10月31日至11月11日進入大促正式爆發期。

其中，在雙11籌備期，爲了推動商家日常經營和大促聯動，更好地助力大促的爆發，快手電商率先推出三大計劃，包括面向平臺商達成長的“扶搖計劃”，針對貨品成長的“爆品計劃”，以及對應用戶成長的“鐵粉計劃”。“扶搖計劃”旨在通過大場扶持等平臺紅利，助力平臺中的優秀經營者被更多人看見，達成經營新高度，實現成長躍遷，進而乘風而上，直通大促；“爆品計劃”通過流量、補貼、服務費減免等紅利扶持和大牌大補等活動孵化爆款，助力高性價比好貨實現全域生意爆發增長；“鐵粉計劃”則是在平臺補貼、“月卡膨脹”專項等助力下，協同經營者聯合拉新、提升復購，逐漸養成消費者的購物習慣。

在雙11預售期，快手電商將會投入億級的流量與補貼扶持，併疊加平臺生態的種草能力，幫用戶發現快手的更多低價好物，提前鎖定用戶的購物需求，同時通過預售的數據，幫助商家精準備貨。

在雙11爆發期，快手電商將重點面向內容場、貨架場兩大場域，前者圍繞大場商家、大場達人、中小達人等不同類型經營者，推出更具針對性的流量激勵、補貼激勵等差異化扶持政策，後者通過大牌大補以及流量、補貼、分期免息、先用後付等玩法，讓低價好物實現銷售爆發。

在加碼雙11紅利的同時，快手電商也推出了全新的平臺玩法，助力商家爆發。彭康淳表示，此次雙11快手電商進行四個重磅升級，一是玩法報名效率升級，首次實現多重玩法的一鍵報名，即商家在滿足多個活動門檻時只需要一次報名、一條鏈路，就能參與多個玩法，並享受多重紅利；二是官方選品一鍵組貨，在達人主動選品的基礎上，升級推出了官方選品包，幫助達人高效盤貨；三是必報好貨競價得流量，幫助商家提升商品競爭力，通過提報平臺標記的“必報好貨”，參與商品競價，可有效助力商品爆發力提升50%以上；四是數據化作戰效率升級，幫助商家精細化備戰大促，讓數據看得清，決策做得穩。

雙十一備戰指南助力生意增長：面向大小商達，針對性解答不同經營難題

圍繞智享生活、科技出行、健康養生、低碳環保四大未來消費趨勢洞察，快手電商消電家居行業運營中心負責人李好表示：“平臺將持續打造四個超級：超級品類、超級品牌、超級單品、超級內容。商家可以充分利用平臺流量玩法，做好貨品規劃，提前籌劃大促活動，做好三個策略，實現全域經營。”

實際上，在快手電商的助力下，已經有不少商家實現了從0至1，1至100的持續性增長。在快手電商商家發展部運營總監陳子濤看來，要想借助本次雙十一實現生意快速增長，需要把握住籌備期、預熱期和爆發期三個節點節奏。據陳子濤介紹，在籌備期，快手電商將爲處於上升階段的商家提供商家訓練營計劃，其中包括活躍補貼、漲粉補貼、流量加權、1V1團購服務等，最大限度地提升商家的直播大場的運營效率和效果。此外，針對新商家普遍面臨的啓動資金和成本問題，快手電商將通過鬥金計劃，加速新商家生意啓動。

除了爲商家帶來好生意機會外，快手電商還針對平臺達人制定了一系列經營規劃。快手電商達人策略&中小行業負責人丁會展表示：“快手達人可以通過內容調優和前置養分備戰雙十一，而主播的破峯路徑可以總結爲三點：內容創新、賽道深耕和場景拓寬。”此外，她還表示：“考慮到大多數腰尾部達人沒有運營對接的難題，今年平臺大促項目組會新增社羣運營模式，對達人進行精細化分羣，針對不同類型的達人提供專屬服務響應。”

爲了更好地評估商家和達人的經營能力，今年5月快手電商引力大會上，快手電商發佈了新的經營者評估體系，該體系的指導參考一方面讓消費者能夠快速找到好的商家和商品，另一方面則引導經營者們更好地服務用戶。

對此，快手電商體驗機制中心負責人陳雲表示：“自分數上線以來，我們也在短期內不斷優化分數體系，使它更公平、更合理、更易懂。在流量方面，優秀的商家會持續獲得電商上流量的加持，落後的商家則會受到一定的限制。對於優秀的KA商家，我們開通了商品的快速審覈通。”

一直以來，快手商業化廣告投放產品爲商家達人生意經營帶來了不少助力。針對本次雙十一大促的核心訴求，快手商業化磁力金牛產運負責人李鯤表示：“今年的磁力引擎主題是超燃雙十一，品質升級，狂歡到底。我們預計會通過大曝光、主動搜、輕鬆種和強轉化四大策略共同串聯品效廣告的精準一體化。”

雙十一大促營銷戰役即將打響，無論是對於平臺，還是對於商家達人來說，本次年度大促都是實現生意爆發增長的好機會。接下來，快手電商也將全面賦能商家達人備戰雙十一，通過多項政策激勵、經營扶持等，攜手商家達人一同在雙十一之中取得好成績。同時，快手電商也歡迎更多新的商家達人與平臺合作，共同探尋生意新增量。