在AI大模型浪潮的推動下,2023年的全球辦公市場迎來近幾年最活躍的一年,應用側正在大規模落地,行業顛覆性變革成爲共識。在該領域發展多年的金山辦公自然不甘落後。

9月20日,在每年一度的技術開放日上,金山辦公首次對外展示了自研模型的最新進展。該模型基於開源底座,進行參數量爲7B、13B的小模型訓練調優,以滿足應用端的細分化場景需求。目前,基於大語言模型的智能辦公助手WPS AI已接入金山辦公全線產品,邀請用戶體驗全組件AI功能。

據界面新聞了解,WPS AI選擇混合部署模型的方式,既與多家國產大模型組合,也有自研模型作爲補充。其合作的通用大模型平臺包括文心一言、智譜AI、MiniMax,輔助WPS實現覆蓋文檔、PPT、表格等形式的內容生成能力。

在提到人工智能的革命時,金山辦公CEO章慶元認爲,與WPS以往經歷的技術浪潮相比,這次AI革命來得比任何一次都更強、更重要一些。新浪潮下,金山的定位不是做一個通用人工智能公司,而是軟件服務企業,用AI技術去做應用、服務、產品,因此AI和協作被定義爲金山辦公現階段的重要戰略,金山辦公將應用大模型重構辦公軟件。

當前,不僅僅是金山辦公,包括Office365、釘釘、飛書在內的衆多辦公軟件都在接入大語言模型,未來 “辦公軟件+AIGC”的競爭還將更激烈。

金山辦公高級副總裁畢曉存對包括界面新聞在內的媒體表示,起步階段各家的路徑是非常一致的,都是快速推出生成文字的能力,然而隨着行業發展深入,以及各家廠商對底層能力、用戶場景的理解,幾年內交互界面會發生翻天覆地的變化,各產品也會產生自然差異性。

在與國產大模型平臺合作的過程中,由於各家API(應用程序編程接口)不同,金山辦公做了一個統一的接入層,去調用不同的大模型,而基於大模型的介入成本考慮,小衆場景則需要金山辦公的自研模型補充滿足需求。

金山辦公副總裁姚冬表示,目前行業還存在算力資源不夠、GPU不夠快、理論優化不夠充分導致的推理生成速度慢、用戶體驗不夠好的問題,同時在服務的穩定性、隱私性方面,還需要服務廠商做出更多努力。

微軟的經驗已經展現出“辦公軟件+AIGC”的商業化潛力,目前海外企業市場普遍願意對AI辦公效率買單,金山辦公未來也避免不了商業化的問題。

對此,金山辦公助理總裁朱熠鍔表示,目前WPS還沒有正式的定價方案,內測仍處於免費階段,未來公司將基於對內測數據、算力消耗、AI生產力提升的幅度做價值匹配的定價。此外,算力成本也會隨着時間下降,預計會在今年年底公佈WPS AI定價策略,包括結合WPS會員體系的調整,做出更靈活的定價方案。

除了商業化,WPS AI產品內測過程中,還展現出提升用戶活躍度、文檔上雲率的潛力。未來在企業服務領域,數據安全和隱私信息保護,以及企業垂類產品都將是金山辦公的發展發向,例如針對電子公文、金融、醫療領域都會做進一步的數據收集。

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