近期，有消费者通过黑猫投诉平台反馈，青岛航空无故取消航班，当天没有其它同目的地的航班可改签，导致自己只能临时改买距离目的地差不多的航班，航司却没有赔偿损失。截至目前，青岛航空在黑猫投诉平台投诉累计达1436单，回复率仅为4%，比山东航空回复率低70%。