隨着京東京喜全面發力家電市場,以極低的門檻、優惠的政策,以及前端自營店標展示等方式吸引商家加盟,但在發展之初就遭遇來自企業和商家的“衆怒”。

楊嘉||撰寫

最近,在一線市場上,京東京喜受到不少家電企業和經銷商的關注,也引發羣體性指責。家電圈發現,大部分家電廠商對於京東京喜平臺表示不能理解,甚至指責京東家電就是想通過“京喜小店”搞亂市場,最終在家電行業“渾水摸魚”。

就在前段時間,格力電器專門針對京東京喜平臺,發佈一則“消費者權益提醒公告”,點名京喜平臺上有60家非格力品牌授權店鋪,並稱格力未授權任何經銷商在京喜平臺上銷售格力空調,上述店鋪非官方授權,消費者謹慎選購,否則可能會存在產品品質、售後服務無保障等風險。

多位家電經銷商向家電圈指出:京東家電現在爲了搶市場、搶訂單、搶流量,心智被迷惑了。各種手段都用來搶市場,卻不顧商業夥伴的“死活”。現在京東京喜小店,幾乎就是無限制的低門檻招募商家開店,大部分家電產品零售價格,接近甚至低於經銷商進貨價,這種局面不只是會讓京東家電的同行生意受衝擊,更重要的是讓衆多京東家電加盟店老闆“苦不堪言”。

京東京喜讓家電廠商變“驚嚇”

今年以來,京東京喜小店突然發力家電品類之後,不少家電經銷商,特別是京東家電加盟店的老闆們突然發現,這簡直比拼多多還要瘋狂。原因正是,京喜小店的家電產品零售價格,基本上與很多商家從京東平臺的進貨價相當,甚至有的產品價格還低於進貨價。直接造成了價格的倒掛。

衆多品牌家電的主銷產品亂價,成爲京東京喜小店引發家電市場主要企業和商家衆怒的導火索。

有京東家電專賣店老闆就告訴家電圈,“搞不懂京東家電現在的邏輯,如果瞄準拼多多要搶低端消費市場的規模,這沒有問題。但是,市場上還有2萬多家的京東家電專賣店,我們也要生存和發展。這不只是線上與線下的內卷,還是左手與右手的掰手腕,結果一定是兩敗俱傷”。

家電圈還進一步獲悉,相對於京東家電POP開放平臺加盟店,京東京喜小店的商家進入門檻很低,表現爲保證金、扣點、賬期等方面更是給予加盟商家更多的優惠。

有業內人士透露,京東京喜小店已經向家電全品類放開,除了大家電、廚衛電器,生活電器,還有環境電器、清潔電器、個護電器,可以說是“陣勢大、發展快、力度猛”。比如,加盟商家的保證金最低1個品類只要1萬元起,賬期只有15天,扣點比POP店還要低,普遍在4%左右,還有更低的。對於加盟商家的營業執照要求則是註冊時間滿1年即可。

“京東京喜現在給予家電加盟商如此低的進駐門檻和運營成本,就是鼓勵家電經銷商以更低的價格去市場上搶訂單”,有家電經銷商指出,這種操作的直接結果就是,加快京東在家電流通市場上從高端、中端到低端的人羣全覆蓋,從京東旗艦店、京東自營網店、POP網店到京東家電專賣店、京東家電家居店,再到京喜小店,四面八方實現對用戶需求的包抄。

京東家電的京喜邏輯又是什麼?

發展不過短短數月、家電零售巨頭京東旗下的京喜小店,爲何就迅速引發衆多家電企業和商家的衆怒?爲什麼拼多多能以低價制勝、打低價牌,而京東家電卻不能發力京喜小店?

從京東家電網店、京東家電專賣店實體店,再到京東家電家居店,如今又加碼京東京喜小店的低端搶奪,在家電圈看來,從商業角度,京東這一系列佈局和操作,無可厚非。畢竟,拼多多平臺崛起,證明低價有市場、有用戶,所以京東爲了自身的發展也必須要敢於搶奪,而不是無視這一市場;但是,對於京東POP店的運營商,以及京東家電專賣店老闆來說,京東京喜小店“橫衝直撞”的確在搶了同行的生意,也帶來京東系商家間的內卷和內耗。

那麼,京東在已經發展線上自營網店和開放門店,以及線下龐大的京東家電加盟店、京東家電家居生態店、旗艦店基礎上,又要發展門檻極低的京喜小店?這種企業內部因爲經營策略的問題,引發不同渠道商家之間的內鬥,到底是不是正常的商業現象。

從當年國美、蘇寧以連鎖賣場模式,主導家電零售市場,卻沒有實現對家電流通行業的全域搶奪,更多還只是城市的零售與三四級市場的分銷,市場上還活躍着大量的代理商,以及鄉鎮經銷商。現在,京東、天貓爲代表的家電全域流通商,開始主導家電流通行業的新秩序,不只是線上和線下通喫,包括社區團購、直播賣貨,以及線下小店、網上低價網店等都在四面出擊,顯然是不想也不願意讓更多的潛在商業挑戰者存在,而是吸引並引導衆多的經銷商成爲平臺加盟店或合作伙伴。

那麼,接下來京東家電的產業野心到底是什麼?接下來真的要實現家電流通渠道的無死角全覆蓋,這真的有利於商業生態和產業發展嗎?這一系列疑問的答案,家電圈認爲,只能留給時間去解答了。

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