財聯社11月26日訊(編輯 瀟湘)美國電商研究機構Adobe分析週六發佈的數據顯示,“黑色星期五”這一天,美國購物者在網上花費了創紀錄的98億美元(約合695億元人民幣),較去年增長7.5%。對於原本預計年底假日季銷售疲軟的零售商來說,這是一個積極的信號。

“黑色星期五”是最受美國消費者歡迎的購物日之一,而今年“黑五”當天的在線銷售額數字也超過了Adobe自身的預測——該機構分析師最初預計“黑色星期五”的銷售額將爲96億美元。

數據還顯示,在“黑色星期五”前一天,美國消費者在週四感恩節的在線購物支出爲56億美元,同比增長了5.5%。

Adobe報告發現,“黑色星期五”最暢銷的品類是電視機、智能手錶和音響設備等電子產品,以及玩具和遊戲等。Adobe首席分析師Vivek Pandya表示,暢銷產品與折扣力度最大的產品直接相關。

Pandya在一份聲明中表示,“‘黑色星期五’在本輪購物季中再次佔據主導地位,在主要購物節新需求的推動下,‘黑五’當天的在線購物支出達到了創紀錄的98億美元。過去一年,網上商品價格的下降爲消費者創造了一個有利的環境,此次購物季的大幅折扣吸引到了那些最在意價格的消費者。”

Adobe的報告還顯示,消費者通過先買後付的方式來擴大他們的預算,過去一週使用這一支付方式的支出比感恩節前一週上升了72%。

此外,Pandya指出,衝動購物可能對“黑色星期五”在線銷售額的增長起到了一定推動作用,因爲有多達53億美元的在線銷售額來自手機移動端的購物,佔比首次超過了電腦端。他指出,那些有影響力的公衆人物和社交媒體廣告的宣傳,讓消費者更爲容易接受在移動設備上消費。

Adobe追蹤美國前100家互聯網零售商中85家的銷售額。該電商研究機構表示,其統計是基於對美國零售網站的超過萬億次訪問、18個產品大類和1億份SKUs商品數據收集而來。

除了Adobe的報告外,電子商務平臺Shopify週末也報告了創紀錄的全球銷售額——該平臺今年“黑五”銷售總額超過了40億美元,比去年高出22%。據該公司稱,美國消費者購物車裏商品的平均價格爲124美元,最暢銷的商品類別包括個人護理、服裝和廚房用品。

實體店同樣火爆 但不如網購數據搶眼

與在線購物的火爆數據相似的是,美國實體商店在“黑色星期五”也湧入了大量的假日消費者,儘管整體表現並不如網購數據那般搶眼。

萬事達卡Spendingpulse週六的報告稱,不包括汽車銷售的美國黑色星期五零售銷售額同比增長2.5%。SpendingPulse衡量各種支付形式的實體和在線零售銷售額。報告顯示,隨着消費者在網上購買優惠商品,今年“黑五”的電子商務銷售額同比增長了8.5%,而實體店內銷售額則僅增長了1.1%。

跟蹤實體店購物者流量的Sensormatic Solutions發現,“黑色星期五”實體門店顧客的訪問量比去年增長了4.6%。該公司表示,這對零售商來說是一個轉機,因爲今年早些時候的客流量平均下降了2.4%。

Sensormatic公司零售諮詢和分析主管Grant Gustafson在一份聲明中稱,“雖然我們原本也預計會出現增長,但店內顧客的人流量仍超出了我們的預期。消費者再次在實體店購物中找到了樂趣,將其視爲與親人分享的一種體驗。這證明了零售商在簡化購物流程和提供滿意體驗方面所做的努力。”

隨着聖誕節前假日購物的增加,分析師普遍預測未來幾周美國零售商將迎來一段繁忙期。

Adobe預計,“網絡星期一”(下週一)的網購銷售額可能進一步超過“黑色星期五”——達到創紀錄的120億美元,比去年高出6%以上。

不少高管們表示,在經過兩年疫情刺激的消費潮後,美國零售商們如今面對的是更爲精挑細選的消費者,越來越多的美國消費者希望在價格最優惠的時候進行購買,並且更爲熱衷於在網上而非線下尋找這些優惠。

全美零售商聯合會(NRF)預計,不包括通脹在內,11月至12月的銷售額預計將同比增長3%-4%。

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