12月22日金融一线消息,由新浪财经主办的“2023银行业发展论坛数字金融大会”于12月21日召开,本届论坛主题为“数字新趋势,金融新使命”。渤海银行信息科技部副总经理王言在圆桌论坛“金融机构财富管理数字化转型的战略与突破”中表示,推广数字化的过程中,从数据安全层面,银行将会碰到新的问题,如果不解决安全问题,跨产业的融合是很难推动的。

以下为王言对话实录:

站在银行的角度,我谈一谈数字化和新技术。

今年开始是大模型兴起的年份,大模型解决的更多是在自然语言处理方面的能力,对量化这一块没有太多的帮助,但是对于理解人的语义和生成的文字内容肯定是大大往前走了一步。

谈到安全,大模型也确实存在缺陷,如幻觉、不准确、时效性不高等等问题。

不过,首先我们要感受这是一种新的技术,所以必须要理解它、使用它、尝试它,这是第一点。前面几位嘉宾都在谈手机银行,其实手机银行是移动互联网诞生的产物,到今天你会发现随着智能手机发展,手机银行已经成为必备用品了,所以我们首先要去使用它。

第二点,我们怎么切入、使用。我们现在的策略是先会从内部使用,不会一次就提供给客户。内部而言,大家可能知道大模型能够帮助编程,可以帮着写代码,所以这是它最先能做到的一点。其次,它能帮我们总结一些内部报告,减少员工工作量,还可以解决一些内部问题风险。

然后,应用层面,我们在传统AI技术上会叠加大模型应用,比如说有数字人、智能客服、智能投顾、OCR能力,我们会在这上面叠加一些自然语言处理,比如说以前看不懂的东西,大模型帮我处理一段,然后带回到传统应用,可以做相互校验,人工辅助。

大模型成熟以后到第三阶段,就涉及到AI原生的应用,这个东西就是用AI自然语言或者原始产生的能力,这时候对它的能力要求是比较高的,所以我们必须在应用前,比如说做很多安全防控,一些提示词的防注入还有安全边界,以及对大模型输出的内容我们要做自动化的校验和检核,以及对于数据产生以及使用大模型的数据权限控制。

银行在整个科技领域或者数字化领域走得还算比较靠前,银行的科技投入,2000年左右就开始属于大规模了,所有银行都有每年大几十亿元的科技投入,从发展来看,从银行自身来讲,我们自身的功能建设得比较完备,剩下是后面是迭代的一个过程,但是我们现在看到更多的是伴随整个大的主题,数字金融等等,全社会数字化能力都在提升,基础设施数字化。

未来,企业端和个人端生态来看,企业有供应链上下游,投融资服务,要跟企业整体生存环境和业务链条融入一起。个人,无论是自建或者接入第三方,在里面共同完善,通过平台经济或者以前的开放平台,以类似的形态把金融融入进去。

推广数字化的过程中,从数据安全层面将会碰到新的问题,全国数据的管理上,我们要提供数据交易平台,数据确权,数据价值分配,以及数据要进入资产负债表,这些都是推动未来在数据要素流通环节上必备的,如果不解决安全问题,跨产业的融合也是很难推动的。

从金融安全角度,如反诈,因为数字化手段提高了,金融诈骗成本降低,这都是在未来转型路上需要更深入探索的步骤。

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