12月22日金融一線消息,由新浪財經主辦的“2023銀行業發展論壇數字金融大會”於12月21日召開,本屆論壇主題爲“數字新趨勢,金融新使命”。渤海銀行信息科技部副總經理王言在圓桌論壇“金融機構財富管理數字化轉型的戰略與突破”中表示,推廣數字化的過程中,從數據安全層面,銀行將會碰到新的問題,如果不解決安全問題,跨產業的融合是很難推動的。

以下爲王言對話實錄:

站在銀行的角度,我談一談數字化和新技術。

今年開始是大模型興起的年份,大模型解決的更多是在自然語言處理方面的能力,對量化這一塊沒有太多的幫助,但是對於理解人的語義和生成的文字內容肯定是大大往前走了一步。

談到安全,大模型也確實存在缺陷,如幻覺、不準確、時效性不高等等問題。

不過,首先我們要感受這是一種新的技術,所以必須要理解它、使用它、嘗試它,這是第一點。前面幾位嘉賓都在談手機銀行,其實手機銀行是移動互聯網誕生的產物,到今天你會發現隨着智能手機發展,手機銀行已經成爲必備用品了,所以我們首先要去使用它。

第二點,我們怎麼切入、使用。我們現在的策略是先會從內部使用,不會一次就提供給客戶。內部而言,大家可能知道大模型能夠幫助編程,可以幫着寫代碼,所以這是它最先能做到的一點。其次,它能幫我們總結一些內部報告,減少員工工作量,還可以解決一些內部問題風險。

然後,應用層面,我們在傳統AI技術上會疊加大模型應用,比如說有數字人、智能客服、智能投顧、OCR能力,我們會在這上面疊加一些自然語言處理,比如說以前看不懂的東西,大模型幫我處理一段,然後帶回到傳統應用,可以做相互校驗,人工輔助。

大模型成熟以後到第三階段,就涉及到AI原生的應用,這個東西就是用AI自然語言或者原始產生的能力,這時候對它的能力要求是比較高的,所以我們必須在應用前,比如說做很多安全防控,一些提示詞的防注入還有安全邊界,以及對大模型輸出的內容我們要做自動化的校驗和檢核,以及對於數據產生以及使用大模型的數據權限控制。

銀行在整個科技領域或者數字化領域走得還算比較靠前,銀行的科技投入,2000年左右就開始屬於大規模了,所有銀行都有每年大幾十億元的科技投入,從發展來看,從銀行自身來講,我們自身的功能建設得比較完備,剩下是後面是迭代的一個過程,但是我們現在看到更多的是伴隨整個大的主題,數字金融等等,全社會數字化能力都在提升,基礎設施數字化。

未來,企業端和個人端生態來看,企業有供應鏈上下游,投融資服務,要跟企業整體生存環境和業務鏈條融入一起。個人,無論是自建或者接入第三方,在裏面共同完善,通過平臺經濟或者以前的開放平臺,以類似的形態把金融融入進去。

推廣數字化的過程中,從數據安全層面將會碰到新的問題,全國數據的管理上,我們要提供數據交易平臺,數據確權,數據價值分配,以及數據要進入資產負債表,這些都是推動未來在數據要素流通環節上必備的,如果不解決安全問題,跨產業的融合也是很難推動的。

從金融安全角度,如反詐,因爲數字化手段提高了,金融詐騙成本降低,這都是在未來轉型路上需要更深入探索的步驟。

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