這兩天,擁有百萬級粉絲量的互聯網博主“李一舟”,推出的AI課程被下架引發了廣泛關注。博主在介紹中號稱這是一門“所有人都需要學”的AI入門課。目前事件後續進展如何?

極盡煽動的文字、飽含感情的敘述,博主“李一舟”標榜着清華大學博士和多家公司AI顧問的名頭,向用戶大力推介其推出的《人人AI課零基礎入門》課程,也因此吸引了大批粉絲。

數據顯示,其專門開設的店鋪賬號“李一舟AI”自12月底推出以來,在短短一個多月的時間內吸粉超100萬。而相關課程的銷量也“一飛沖天”,這門199元的課程據不完全統計已經售出數萬單,有時一天銷售超50萬元,一些消費者在對博主營造的人設和AI相關知識好奇的情況下,下了單。

北京消費者:一看他說自己是清華博士,我覺得他的課程值得去學就買了。

上海消費者:課程好像一共就40節,大部分都非常“水”,比如怎麼用AI查詢想知道的內容。每一節課都很短,說的內容都很基礎。

就在一些消費者發現課程內容本身淺顯的時候,“李一舟”開始介紹另一門1980元的進階課程。

江蘇鹽城消費者:買了199元的課,講完之後,他一直推薦1980元的課,他說名額過時不候。後來就買了,看了一下也沒啥東西,實際上就是之前的課細化了一下。

記者在投訴平臺上發現了一系列相關投訴,包括課程交付內容差、虛假宣傳、購買後聯繫不上客服等情況。目前,記者發現相關課程已在各平臺下架,部分賬號也被禁止關注。

北京市京師律師事務所合夥人 李源:如果課程的內容和廣告所宣傳的內容相差過大,甚至存在一些欺詐或者虛假宣傳的成分,比如說“AI課聽我這一個人就夠了”,或者是一些其他非常絕對性的或者武斷性的宣傳,那他已經對消費者造成了誤導,侵犯了消費者的知情權、自主選擇權和公平交易權。

法律人士表示,消費者需積極保留截圖和相關證據,以便必要時向有關部門舉報投訴,如果被認定虛假宣傳或消費欺詐,課程提供方將依《消費者權益保護法》對消費者承擔退一賠三責任。同時,直接售賣課程的互聯網平臺方也應該承擔連帶責任。

此外,採訪中一些消費者也表示,在選購環節一定要辨明相關煽動性宣傳,避免損失。

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