2023年，人保財險堅定不移走中國特色金融發展之路，深入踐行人民保險的政治性、人民性，務實推進中國人民保險集團卓越戰略，深刻把握服務中國式現代化的“人保座標”，以“八項戰略服務”爲抓手，創新產品服務供給，深化渠道建設，踐行“保險+風險減量服務+科技”新商業模式，強化承保理賠管控，推進全面降本增效，不斷提升精細化管理水平，充分發揮保險經濟減震器和社會穩定器功能作用，在服務經濟社會發展大局中推進高質量發展。

業務發展更加平衡，市場地位有效鞏固

2023年，人保財險持續優化業務經營模式，加大產品創新力度，業務規模穩步增長，全年保費規模歷史性跨越5000億元，實現原保險保費收入5158.07億元，同比增長6.3%。其中，車險實現原保險保費收入2856.26億元，同比增長5.3%；非車險實現原保險保費收入2301.81億元，同比增長7.4%；非車險業務佔比同比上升。市場份額爲中國財產保險市場的32.5%，繼續保持行業領先。

盈利基礎進一步夯實，綜合實力穩步增長

人保財險強化風險選擇，提升風險定價的精細化和智能化水平，深入推進降本增效，實現承保利潤101.89億元；總投資收益208.07億元；淨利潤245.66億元；淨資產收益率10.8%，繼續保持較高水平。於2023年12月31日，人保財險總資產7036.23億元，淨資產2343.04億元；綜合償付能力充足率232.4%，較年初上升3.1個百分點。

胸懷“國之大者”，央企擔當充分彰顯

人保財險把金融工作的功能性擺在第一位，承保C919大飛機、國產大型郵輪愛達·魔都號等大國重器，積極應對“杜蘇芮”、“海葵”颱風、京津冀暴雨、甘肅積石山地震等災害和突發事件，全年累計承擔保險責任金額3344.8萬億元，處理賠案1.3億筆，同比增長超40%，做到能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠，爲羣衆提供近1萬次的醫療救助、緊急轉運和醫療費墊付等服務，充分發揮經濟減震器和社會穩定器功能，彰顯人民保險服務人民的使命擔當。

找準“人保座標”，服務大局有力有爲

人保財險緊緊圍繞金融“五篇大文章”“七大保險”，實施八項戰略服務，在服務中國式現代化中發揮保險作用。三大主糧完全成本和種植收入保險覆蓋16個省份，農業保險累計爲6490萬戶次農戶提供2.1萬億元風險保障，大病保險覆蓋4.8億人，惠民保覆蓋城市262個，推出國內首款汽車芯片專屬產品“強芯保”，獲批建設業內唯一國家知識產權保險綜合服務試點平臺，集共體爲24家集成電路企業提供保額1.3萬億元，新能源車承保數量同比增長57.7%，地方性巨災保險覆蓋15個省2.7億人，充分發揮人民保險在服務實體經濟和人民生活中的示範引領作用。

突出創新驅動，發展動能更加充沛

人保財險堅持守正創新，踐行“保險+風險減量服務+科技”新商業模式，設立風險研發中心，提升風險量化和產品創新能力，實施無風勘不覈保，搭建“萬象雲”風控平臺，提供線上線下相結合的事故預防技術服務，推動保險從簡單的“災後”補償轉向“災前”預防預警、“災中”快速響應、“災後”精準理賠，助力降低經濟社會總體風險水平，培育和增強長期可持續的競爭力。深化科技賦能，推動大模型等新技術應用，加快數字化轉型，提升精細化管理水平，優化理賠和客戶服務體驗，創新驅動發展優勢持續鞏固。

2024年，人保財險將以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，堅定不移走中國特色金融發展之路，堅持穩中求進工作總基調，聚焦推動高質量發展，以卓越戰略爲指引，紮實推進“八項戰略服務”，踐行“保險+風險減量服務+科技”新商業模式，在做優做強上下功夫，當好服務實體經濟的主力軍和維護金融穩定的壓艙石，以更高質量的經營業績回饋股東、客戶、員工和社會，爲實現中國式現代化和中華民族偉大復興貢獻更大力量！