本文转自：三秦都市报

本报讯（记者 文晨）3月22日，三秦都市报A5版《新买的手表没戴几次就“罢工”》报道了市民张女士购买了一款浪琴手表，两个月之后才拿出来佩戴，没戴几次发现不走了，因过了“三包”的15日退换期限，商家只提供免费修理。

当天，记者采访中与商家沟通，商家表示，张女士的手表寄到总部进行质量检测后，如果检测结果显示手表的确本身存在质量问题，店里会积极联系张女士商量最终解决办法。

3月26日晚，张女士通过微信告诉记者，手表质量检测已经有了结果。双方经过沟通协商，商家同意张女士退货退款要求，目前退款已经到账，并表示感谢三秦都市报“小秦帮忙”栏目的报道，让问题得以快速解决。