本文轉自：三秦都市報

本報訊（記者 文晨）3月22日，三秦都市報A5版《新買的手錶沒戴幾次就“罷工”》報道了市民張女士購買了一款浪琴手錶，兩個月之後纔拿出來佩戴，沒戴幾次發現不走了，因過了“三包”的15日退換期限，商家只提供免費修理。

當天，記者採訪中與商家溝通，商家表示，張女士的手錶寄到總部進行質量檢測後，如果檢測結果顯示手錶的確本身存在質量問題，店裏會積極聯繫張女士商量最終解決辦法。

3月26日晚，張女士通過微信告訴記者，手錶質量檢測已經有了結果。雙方經過溝通協商，商家同意張女士退貨退款要求，目前退款已經到賬，並表示感謝三秦都市報“小秦幫忙”欄目的報道，讓問題得以快速解決。