瀟湘晨報消息,誰的社交平臺還沒被小米汽車刷屏?一場汽車發佈會引發全民現象級關注,連日來被網友持續玩梗熱炒,堪稱“車圈春晚”。這種情形除了雷軍和小米,大概也沒幾個人能做到了。

雷軍與小米汽車。圖/雷軍微博 

3月28日,小米汽車舉行上市發佈會,小米CEO雷軍正式公佈小米SU7的具體配置和價格。這場備受關注的發佈會已過去36小時,小米汽車接連經歷了大定“爆單”、試駕爆滿、用戶退定、試駕車爆胎等事件,一波三折的經歷小米汽車如何見招拆招?一起來看看。

銷量

24小時近9萬人下定,定金進賬超5億元

據小米汽車官微,小米SU7上市後迎來“開門紅”,4分鐘大定破萬,27分鐘大定破5萬,24小時大定達到88898臺。其中,5000臺創始版SU7在發佈會後不久就已售罄。創始版的2萬元定金不可退,意味着光這一項,小米汽車就進賬1億元。再加上其他版本超4.1億元的定金進賬,在用戶不退定的理想情況下,粗略估計,24小時小米汽車已回本超5億元。

上市24小時,小米汽車大定88898臺。圖/小米汽車官微 

上市即“爆單”,小米SU7的銷量意味着什麼?據公開資料,被雷軍花式對標的特斯拉Model3,2月份全國銷量7604輛;和小米SU7同級別的極氪007、智己LS6,2月份全國銷量分別爲4204輛和1491輛;被雷軍請到發佈會現場的新勢力品牌“蔚小理”,2月份三個品牌所有車型加起來的銷量26593輛。綜合來看,小米SU7是目前新能源汽車市場當之無愧的“當紅炸子雞”。

不過,根據小米汽車公佈的大定規則,消費者有7天猶豫期。如果沒有進行鎖車操作,消費者在7天內可以無理由退款,超過7天則自動鎖單,不可退款。所以小米汽車目前公佈的數據不代表最終銷量,具體的鎖單數據還得7天后見分曉。

門店

試駕預約火爆,消費者熱情高漲

小米SU7正式上市後,在全國29城59家門店開啓試駕。據多家媒體現場實探,全國多個小米汽車門店的預約試駕情況均十分火爆。

發佈會前,小米汽車門店已人氣十足。圖/雷軍微博 

據河南商報,正弘城小米之家的銷售人員表示,目前試駕預約情況相當火爆。通常情況下,試駕的時間是在30分鐘到1個小時之間,但現在由於預約人數衆多,試駕時間被壓縮至僅20分鐘。即使這樣,本週末的試駕預約名額已經全滿,預計想要試駕的顧客最快也要等到下週了。

據紅星新聞,3月29日,記者實地探訪了小米之家成都萬象城店,雖然正值週五工作日,門店依然人頭攢動。小米汽車銷售人員告訴記者,雖然早上10點才正式營業,但9點就有顧客到店試駕。“我昨晚試駕到凌晨2點。我們門店週末的邀約和試駕都已經基本排滿了。” 

面對消費者的熱情,小米方面回應稱,目前試駕預約非常火爆。當前門店預計試駕人數單店大約90-120人/天,現在預約大概等待3-5天。感謝大家的耐心與支持,還請大家多多理解。

股票

小米集團股票暴漲,相關概念股集體大漲

小米SU7發佈後,資本市場對其反應十分積極。小米集團(ADR)迎來暴漲,漲幅達12.13%,報收10.619美元/股。此外,小米汽車概念股在3月29日也迎來了狂歡。

同花順數據顯示,A股開盤後,36家小米汽車概念股集體飄紅。海泰科“20cm”漲停,鵬翎股份大漲超14%,津榮天宇大漲超13%,禾昌聚合大漲超12%,凱衆股份漲停,超達裝備、奧聯電子大漲超9%。

產能

一年的產能都用完了?消費者擔憂交付時間

銷量的拉昇讓人欣喜,但有消費者不禁擔憂,小米汽車的產能能否跟上?

據南方日報,就在雷軍公佈售價2個小時後,業內就流傳出小米汽車高級顧問胡崢楠發佈的一則動態,稱“一年的產能都用完了”。另據證券時報,信達證券研報表示,產能方面,小米汽車工廠分兩期建設,其中一期佔地面積約72萬平方米,年產能爲15萬輛,2023年6月竣工。二期計劃於2024年動工,2025年完工。可以看出,小米汽車短期的產能或較難滿足高速增長的訂單需求。

不過,對於消費者的這一擔憂,小米汽車官方也發文表示:目前的確定單持續火爆,工廠正在全力以赴提高產能,並充分動員供應鏈夥伴全力保供。

風波

用戶退定衝上熱搜,二手平臺有人轉賣訂單

3月29日,“小米汽車被曝出現多起退定投訴”登上微博熱搜榜第一。29日上午,多位小米汽車預訂用戶在社交平臺上表示,此前支付的5000元定金無法退款,與宣稱的定金7天內無理由退款不符。

話題超2億人關注。圖/微博截圖 

一名維權消費者表示,自己在鎖單確認時並沒有看見明顯的提示或者驗證確認的流程,誤鎖單後立即撥打400客服和銷售員的電話,卻被對方告知沒有權限處理。

與此同時,部分消費者轉戰二手平臺,轉賣手中的訂單。記者發現,目前二手平臺上有多個轉賣小米SU7訂單的帖子,價格在1-5萬元不等,其中包括SU7訂單和SU7創始版訂單。由於下定時間越早,提車時間就越早,不少賣家在商品信息裏標註“優先購買資格”,用來吸引感興趣的買家。

對此,小米方面回應稱:大定7天可退。但我們也提供了主動鎖定配置的選擇,一旦鎖定配置也就意味着鎖單完成,車輛將進入生產階段,配置無法再次修改,這個時候定金是不可退的。截止3月29日中午12點,我們的客服體系,接到關於退單及改配需求,總計469例。

小米汽車APP購車流程中,關於主動鎖單不可退,共計三次提示,並在最終「鎖定配置」時直接彈窗提示。我們也在此希望大家理解,在鎖定配置前,還請慎重選擇。

小米汽車回應用戶反饋定金不可退。圖/小米汽車 

對於用戶轉賣訂單資格,小米方面也提醒,鎖單後,下定人不可修改,權益隨車不隨單。在二手交易平臺購買的小米汽車訂單,用戶信息無法進行修改,還是賣家的信息,只能通過過戶方式,爲了安全,建議用戶在小米汽車APP進行訂購。

事故

試駕車爆胎引熱議

火爆背後,小米也不免要面對一些意外“翻車”的危機。

小米試駕車爆胎。圖/視頻截圖 

據每日經濟新聞,29日,一則小米SU7撞到馬路牙子後爆胎視頻引發熱議,現場視頻顯示輪轂出現爆胎和一定變形。小米汽車交付中心工作人員對此回應稱,該車是試駕車,最快交車也要到4月初,最近幾天試駕的接待量比較大,道路情況也比較複雜,目前正在調查中,之後官方會發出公告。

小米SU7上市即“爆火”,但爆火背後的危機也讓人隱隱擔憂。初出茅廬的小米汽車會如何應對未來可能出現的各種風波,現在的爆紅能否持續轉化爲長紅,讓我們一起見證。

原標題:小米汽車上市42小時:定金進賬超5億元,用戶退定上熱搜,試駕車開“爆”了

編輯:楊虹    責編:張松濤    審覈:馮飛

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