界面新闻记者 | 刘晨光

4月1日，在深圳“国际支付季”发布会上，中国人民银行副行长张青松表示，将优化支付服务作为重点工作，加强跨部门协作，推出一系列具体举措。

张青松指出，深圳是经济特区、全国性经济中心城市、粤港澳大湾区核心引擎城市，在服务港澳同胞方面先行先试，创新推出“外包内用”、代理见证开户、数字人民币硬钱包等一揽子跨境支付产品和服务，有力促进了粤港澳大湾区的互联互通，为港澳同胞入境工作、生活、旅行提供了便利。

据深圳人行相关人士介绍，2023年以来，为便捷深港全面恢复通关后香港居民北上消费，深圳率先探索跨境支付“组合拳”，加速打造“支付设施互联互通、多元发展的大湾区”。

首批开展代理见证开户试点，打造深港账户通。截至2024年2月底，“足不出港”为港人开立内地账户超35万户，累计发生资金交易突破200亿元；推行账户服务“绿色通道”，累计为港人便捷开户300余万户。创新开展“外包内用”，“外卡内绑”，促进港人来深2023年非现金支付超85亿元。首创数字人民币“硬钱包”与香港“八达通”互联互通，布设硬钱包自助发卡机20余台，发放数币硬钱包卡近3万张。

本次发布会公布了四项便民支付成果。第一，财付通公司创新开展“外包内用”“外卡内绑”，为外籍人士提供便利化移动支付服务。据了解，“畅行华夏”服务自今年1月推出以来，得到境外用户广泛好评，3月日均新增绑卡数较2月增长近两倍。2024深圳国际支付季期间，外籍人士使用微信支付消费金额大幅增长，如3月日均交易金额较去年7月增长超过3倍，交易笔数增长超过4倍。

第二，现金零钱包标准化成果。2024年3月，结合深圳实际指导银行机构创新推出标准化“零钱包”服务，形成深圳标准。一方面制定统一的“零钱包”标准化服务规范，设立兑换“专柜”、开辟兑换服务“绿色通道”；另一方面统一“零钱包”内容标准，设置100元、200元、500元三种“零钱包”规格，并对银行网点“零钱包”配备数量和小面额零钞备付金额度作出具体规定。截至2024年3月底，全市1640个银行网点、覆盖口岸、交通枢纽的31个外币兑换点均可提供“零钱包”兑换服务，累计兑换“零钱包”3.68万个。

“我是一家国际货运代理有限公司的员工，因为日常生活需要，我不时要到银行办理业务，比如需要取现、兑换零钱时，我一般会到农行，因为他们的服务很便捷周到。农行推出的‘零钱包’有100、200、500几种常用规格，也可以根据我的需要个性化定制，非常方便。在日常生活中，各种支付方式也很便利。”来自格鲁吉亚的ALLA接受界面新闻记者采访时表示。

深圳农行相关人士表示，目前该行辖内130余家网点均可受理外币兑换业务，所有ATM机均能支持外卡支取人民币业务。乘车支付也是境外来深人士的高频支付场景之一，农行深圳市分行对深圳地区合作的出租车公司上门提供“零钱包”兑换服务，以便司机在出车时备有现金，保障乘客支付多样化选择。

第三，数币硬钱包创新成果。据深圳人行相关人士介绍，目前，深圳人行正在指导数字人民币运营发卡侧、受理机构侧，双向开展产品创新，构建了硬钱包发放-使用-回收的全生命周期应用生态。为快速提升受理覆盖率，人民银行深圳市分行持续开展硬钱包受理环境提升专项行动，目前已有超3.6万部终端设备、100余条公交线路支持受理硬钱包。指导银联商务创新推出“手机APP受理硬钱包”产品。

深圳工行相关人士表示，该行推进数字人民币发卡受理通，选择境外人士服务示范网点提供发卡服务，在口岸、机场引入数币智能机，2分钟内即可实现“外币变本币、现钞变钱包、散钱变卡片”，完成硬钱包申领和外币现钞充值；组织开展丰富多样的红包活动，让境外人士即领即用即消费，尝鲜体验实时办、免找零、可匿名的支付手段。

第四，便利支付示范商圈建设推进成果，深圳以打造深圳全域支付示范区为目标，拟分两批打造100个“便利支付示范商圈”。如深圳宝安国际机场作为示范商圈建设“先行者”，目前机场商圈已实现Visa、Mastercard等外卡支付受理覆盖率超90%，数字人民币受理覆盖率超80%，5家货币兑换点覆盖国际、国内出发和到达各个区域，新引进8台可外卡取现的ATM机和3台数字人民币硬钱包终端设备。

银联深圳分公司相关人士表示，围绕外籍来华人员高频消费场景，深圳银联牵头组建了“蓝马甲团队”，截至3月底已完成18个商圈近万家商户的巡检排查。与主要收单机构开展专项合作，为受理终端改造提供补贴激励。