近日,永升服務(01995.HK)發佈2023年度業績公告。在宏觀經濟和行業發展環境承壓的背景下實現了經營性現金流大幅增長至9.1億元的歷史峯值,爲公司長期健康運營奠定基礎。

永升服務在山東深耕齊魯市場,公司營收較去年同期增長3%至5億元, 歸母淨利潤超4300萬元,經營性現金流1.4億元。簽約服務面積增長至3805.8萬平方米, 在管服務面積增長至2645萬平方米,服務7餘萬業主,用心服務佈局山東。

過去一年,是永升服務“規模戰”轉向“有效規模戰”策略的關鍵年,據業績公告,2023年永升服務實現合約建築面積3.1億平方米,在管建築面積2.2億平方米,其中84%位於一二線城市。永升服務2023年城市研究定位將資源傾斜於“核心城市”及“深耕城市”兩類,其中濟南、青島、臨沂、濰坊、煙臺、濟寧等城市均在上述“核心城市”“深耕城市”範圍,以青島爲例,2019年,永升服務與青島銀盛泰物業合作成立永升銀盛泰物業,永升服務在山東五年來青島在管項目達50個,員工總人數已達2100人。青島德郡項目於2023年,榮獲2022年度市級“紅色物業”星級服務項目。青島書香嘉苑、正陽府、博觀一品項目榮獲2022年度城陽區物業服務行業黨建示範點。全年先後4個項目獲得市級標杆項目。2023年客戶滿意度85分,收繳率94.23%。

截至12月31日,永升服務集團簽約項目同比增長8.8%至1678個,在管項目同比增長13.9%達1307個,服務家庭101萬戶,同比增長8.6%。

2023年永升服務在山東成功市拓36個項目

作爲行業較早開啓獨立市場化拓展的物業服務企業,2023年永升服務通過擴大外部多元客戶,來自第三方項目基礎物業管理收入31.77億元,第三方拓展面積在年度合約建築面積中的比例達72%,其中招投標新增規模超過4100萬平方米,實現飽和合同收入11.6億元。

2023年,永升服務在山東成功簽約了普洛斯物流園黃島園區、濟寧泗水環衛一體化等36個服務項目,並新增了多個地方管委會、地方國企和公用事業單位大客戶,與普洛斯、濱州財金集團、光大安石、京東等品牌簽署戰略級合作。與大客戶的多點多形式合作,也爲永升服務在山東未來發展提供了較大的潛力空間。

在住宅業務之外,永升服務在山東持續推動非住賽道更精細化及專業化的發展,先後承接了青島司法局、青島稅務局、青島大學、棗莊學院、新濟商業綜合體等非住項目的綜合管理服務,在進駐項目後服務內容進一步擴大延展、金能研究院、龍居環衛項目獲得續簽等。

品質奠定標杆,服務“行活”建設成效凸顯

以深入踐行永升37℃社區“美好生活服務模型”爲物業服務亮點,青島正陽府項目憑藉其出色的社區服務和創新活動,全年成功舉辦了50場37℃社區活動,吸引了2000餘名業主的積極參與。榮獲了多項榮譽,包括城陽區黨建示範項目、青島市園林示範區、青島市電動車充電設施建設試點單位以及青島市生活垃圾分類五星小區等。

濟南瑞錦臺項目榮獲濟南市新報物業服務項目標準化等級評定5A級,濟寧星語城、住建佳苑、祥安名府榮獲濟寧市“美好家園”示範小區,威海星海瀾灣榮獲“加強物業管理共建美好家園”典型案例小區。

青島嘉富麗苑、博觀一品、即墨星河城,德州華嬉莊園,濟寧博觀江悅、博觀錦裏榮獲市級園林居住區等榮譽從細微處觀察、精研業主需求,從項目安全、環境優美、生活便利、豐富多彩、社區和諧、保值增值、尊崇體驗等生活中的“七重感受”出發,不斷打磨服務細節,兌現業主溫暖妥帖感受。

以黨建引領、社區共治爲指引,永升服務在山東積極探索社區物業黨建聯建新機制,持續提升黨組織領導下的物業管理服務水平,打造出黨建引領物業管理服務示範項目11座,遍佈青島、濟南、淄博、濟寧、臨沂等省內核心城市,爲“永升37°C繁星社區”特色黨建品牌築強發展根基。

2024年是永升服務“第二個五年計劃”起航元年,永升服務在山東將從四個維度對“平臺+生態”戰略進行精進深化:一、繼續加強山東城市深耕,激發市場拓展、合資合作新動能,構建深耕城市口碑“護城河”;二、專業制勝,提升綜合運營力,業態發展點面結合;三、產品升級,構建“拓接管退”系統能力,打造一體化產業鏈,建立特色賽道專業壁壘;四、組織轉型,打造一支充滿激情、必勝信念、嫺熟技巧的服務團隊。

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