中國人民銀行 文化和旅遊部 國家外匯管理局 國家文物局印發《關於進一步優化重點文旅場所支付服務 提升支付便利性的通知》

爲貫徹黨中央、國務院決策部署，落實《國務院辦公廳關於進一步優化支付服務 提升支付便利性的意見》要求，近日，中國人民銀行、文化和旅遊部、國家外匯管理局和國家文物局聯合印發《關於進一步優化重點文旅場所支付服務 提升支付便利性的通知》（以下簡稱《通知》）。

《通知》立足更好滿足老年人、外籍來華人員等羣體在文旅領域多元化的支付服務需求，要求各地文化和旅遊部門、文物主管部門會同當地中國人民銀行分行加強協調聯動，確定重點文旅場所，明確重點商戶，制定工作方案，從持續完善境內外銀行卡受理環境和現金使用環境、提升移動支付便利度、加強宣傳推廣等方面，細化工作措施，做好供需對接和評估督導，共同提升文旅領域支付便利化水平。

《通知》明確，三星級及以上旅遊飯店、國家5A級和4A級旅遊景區、國家和省級旅遊度假區、國家級旅遊休閒街區要實現境內外銀行卡受理全覆蓋。重點文旅場所相關經營主體應保留人工售票窗口，支持現金支付，保障消費者支付選擇權。積極推進在外籍來華人員較多的文旅場所佈設外幣兌換業務網點，提升外幣兌換服務水平。持續完善移動支付服務，優化業務流程，豐富產品功能，提升文旅場所線上、線下場景移動支付便利化。

下一步，中國人民銀行、文化和旅遊部、國家外匯管理局、國家文物局將與地方政府密切協作，督促指導金融行業及文旅行業各方共同努力，推動《通知》各項舉措落到實處，持續優化老年人、外籍來華人員支付服務，更好服務社會民生，優化營商環境，促進高水平對外開放。