胖东来被吐槽体验感变差

以优质服务、体验著称的胖东来走红后也难免苦恼。

代购是导火索之一。有当地人表示“有的人凌晨三四点就来排队了，都是代购，有的靠直播一天卖一万多元。”结果便是茶叶店排队一个小时进不去门、消费者买啥没啥、代购成车拉。

除了造成拥挤的人潮，代购们参差不齐的加价标准和快慢不一的发货流程也在影响胖东来的口碑。以胖东来的网红大月饼为例，原本每个29.8元的价格，最高被炒到了81.48元，溢价率高达173.4%；而原本每箱（24听）60元的胖东来精酿小麦啤酒，价格也被炒到了115元，甚至更高。

但针对代购带来的影响，胖东来似乎还没有好的解决方案。4月6日，胖东来创始人于东来在社交平台上表示“关于胖东来自有品牌代购的问题，大家包括代购的朋友们讨论一下有什么好的解决方案、我们一起共同走向美好……”

胖东来之所以从一家偏居河南许昌的商超成为红遍全国的顶流，与其质优价廉的自营商品、天花板级别的服务不无关系，当这些标签沾上瑕疵后，挑战已悄然而至。

太平鸟2024年一季度净利润大跌近27%

太平鸟一季度业绩不尽人意，营收净利润双双下滑。

营收同比下跌12.92%至18.06亿元，其中线上营收同比下跌6.08%至5.16亿元，线下营收同比下跌15.36%至12.82亿元。净利润同比下跌26.92%至1.59亿元。

营收疲软背后，是太平鸟旗下四大品牌的集体滑坡——PEACEBIRD女装营收同比下跌12.98%至6.51亿元，PEACEBIRD男装营收同比下跌5.64%至7.70亿元，LEDiN少女装营收同比下跌37.50%至1.35亿元，Mini Peace童装营收同比下降9.18%至2.27亿元，其他营收同比下跌56.37%至1476.47万元。

从去年开始，降本增效成为太平鸟的改革重心。过去一年，太平鸟进行大范围关店控费，全年净闭店940家。基于这一举动，太平鸟净利润实现了增长。

但降本增效在今年第一季度效果并不佳。Q1太平鸟净关店约60家，销售费用减少12%，管理费用减少18%。但依旧出现营收净利润下滑的局面。

关于业绩下滑，太平鸟给出的解释为“营业收入及销售毛利率同比下降，带来销售毛利减少所致”。

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