本文轉自:烏魯木齊晚報

本報訊(全媒體記者王麗娜)“社區幫我們修好了單元門口的路燈,還建立了居民與物業聯絡機制。”4月23日,家住大灣北路850號金坤A區的市民努爾坎麥爾·莫合塔致電“晚報融媒·幫您辦”,她說之前反映的損壞路燈問題,得到了解決。

大灣北路850號金坤A區是天山區延安路片區富康街北社區的一商業小區。此前,努爾坎麥爾·莫合塔在下班回家時發現自己單元前的路燈壞了,晚上出行不方便,存在一定的安全隱患。

接到居民訴求後,社區立即聯繫小區物業公司進行維修,排查電路,更換路燈燈泡。

“通過這件事我們發現,居民與物業直接的溝通渠道是不暢的。”社區黨總支書記哈米提·依不拉音說,維修路燈這件事在物業服務範疇,目前居民的大多數問題訴求都是直接向社區反映,社區督促物業處理。

“我們會認真關注轄區居民的各類訴求問題,督促並聯合物業爲居民提供各類維修服務,保障居民的正常生活。”哈米提·依不拉音說。

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