本文轉自:成都日報

780餘個項目“一鍵搞定”

溫江區人民醫院推出智能化檢查集中預約平臺

本報訊 (謝小英 成都日報錦觀新聞記者 餘星雨) 爲方便患者就醫,持續優化服務流程,溫江區人民醫院日前推出智能化檢查集中預約平臺,780餘個檢查項目都可在手機上“一鍵搞定”,有效解決了傳統檢查預約排隊次數多、預約時間不夠明確、等候時間長等問題。

據醫院相關負責人介紹,以往患者就醫,如果醫生同時開出幾項檢查,患者就需要往返於幾個不同的檢查科室排隊預約。智能化檢查集中預約平臺上線後,醫生開具的檢查單上均有二維碼,患者只要用手機掃一掃,即可一鍵完成所有檢查項目的預約。更智能的是,平臺可自動識別項目間優先規則、互斥規則、關聯規則,提供“最快檢查”“同一天檢查”“自選時間”共三種方案,最大程度方便患者就醫。

據瞭解,檢查預約渠道還包括自助機預約、現場人工窗口預約,以適應各年齡層患者的人性化預約需求。平臺上線以來,已累計服務患者8萬餘人次,預約後平均等候時間下降約20分鐘。

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