本文轉自：呂梁日報

汾陽市社保中心

以優質服務擦亮社會保障幸福底色

本報訊 （記者 韓笑） 社會保障體系是人民生活的安全網和社會運行的穩定器。近年來，汾陽市社保中心根植民本情懷，聚焦問題導向，着力打造服務更優、效率更高的工作新模式，讓羣衆真切感受到辦事的速度和服務的溫度，切實把實事辦到了羣衆心坎上。

社保服務標準化、智能化提升。汾陽市社保中心積極推動社保服務標準化轉型，打造便捷的線下服務平臺。以“人社快辦服務”爲契機，簡化工作流程，優化辦事程序，推進落實“一窗通辦”，即：一窗受理，全程通辦工作，採用“前臺受理、後臺審覈”模式，方便廣大參保單位和人民羣衆。此外，大力推行網上經辦工作，通過手機APP、網上辦事大廳，參保單位和個人可以輕鬆辦理社保業務，減少排隊等待的時間，提高服務效率。目前汾陽市社保中心企業養老保險、機關事業單位養老保險、工傷保險、失業保險都實現網上辦理業務，自2024年以來各險種網上辦理參保登記7567餘人次、參保信息修改3476餘人次，辦事效率大幅提高。

社保與金融深度融合，提升人社快辦服務。汾陽市社保中心積極以“社保+金融”爲創新點，不斷優化服務流程。通過與汾陽市農村商業銀行合作，實現資源共享、優勢互補，整合雙方資源，打造一站式服務平臺。在農村商業銀行各個網點設立社保服務專櫃，協助社保中心辦理“資格認證、城鄉居民養老保險參保登記、繳費覈定、靈活就業人員參保登記、繳費覈定、社保卡申領及電子社保卡開通”等社保業務，實現低風險業務基層辦理、中高風險業務基層受理的原則；配合社保中心工作人員前往“高齡老人、建檔立卡、重殘、五保、低保”戶家中辦理社保卡及資格認證業務，使特殊羣體感受到黨和國家的關懷。自2024年以來，先後認證特困人員569人次，現場辦理社保卡385張，開通電子社保卡379張。通過“社保與金融深度融合”創新模式，不僅提升了社保服務的質量和效率，也爲市民打造了更加完善高效的社保金融服務體系。

點對點送政策入企，實打實助企紓困。3月28日，汾陽市政府、市人社局、市社保中心有關負責人一行前往山西杏花村汾酒股份有限公司，開展“點對點送政策入企，實打實助企紓困”現場辦公活動。山西杏花村汾酒股份有限公司領導、財務科、人力資源部、綜合服務部負責人，分別就“農民協議工補繳養老保險事宜、職工中斷補繳事宜、杏花公安分局職工企業經歷接續、退休申報時間節點、繳費基數申報”等內容進行了提問，相關人員對提問按照政策進行一一解答。通過入企幫扶，汾陽市社保中心把社保政策送到企業一線，也爲企業高質量發展提供了堅實保障。