本文转自：普洱日报

本报讯（通讯员 杜靖川）近日，建行普洱分行开展声誉风险应急演练。

演练模拟一系列可能对普洱分行声誉造成负面影响的场景，从客户发布负面敏感信息到银行迅速采取应急预案，核实、与客户沟通、应对传媒关注和防止潜在风险升级等方面进行，旨在提高全行应对危机事件发生时的处理能力和整体协作能力，全面提高声誉风险管理水平。

据了解，建行普洱分行将以此次演练为契机，进一步完善声誉风险管理机制，持续提升全行员工的风险意识和危机应对能力。同时，加强与社会各界的沟通与合作，以确保在应对声誉风险时能够得到及时、有效地应对和处置，为更好地服务客户、更好地创建平安稳定的金融环境打下坚实的基础。