本文轉自:普洱日報

本報訊(通訊員 杜靖川)近日,建行普洱分行開展聲譽風險應急演練。

演練模擬一系列可能對普洱分行聲譽造成負面影響的場景,從客戶發佈負面敏感信息到銀行迅速採取應急預案,覈實、與客戶溝通、應對傳媒關注和防止潛在風險升級等方面進行,旨在提高全行應對危機事件發生時的處理能力和整體協作能力,全面提高聲譽風險管理水平。

據瞭解,建行普洱分行將以此次演練爲契機,進一步完善聲譽風險管理機制,持續提升全行員工的風險意識和危機應對能力。同時,加強與社會各界的溝通與合作,以確保在應對聲譽風險時能夠得到及時、有效地應對和處置,爲更好地服務客戶、更好地創建平安穩定的金融環境打下堅實的基礎。

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