幣界網報道：肯尼亞競爭監管機構Kenya Competition Authority（CAK）要求在線送餐公司Glovo和Uber Eats在該國開設辦事處，以便更有效地解決客戶投訴。這一決定是在一項調查顯示這些公司在處理索賠方面效率低下後做出的。CAK還表示，需要制定一個自律框架來管理這些食品和雜貨配送公司的運營，因爲肯尼亞目前缺乏相關法律框架。隨着消費者對這些公司的服務質量提出更多抱怨，這一問題變得越來越重要。Jumia Foods是唯一一家在肯尼亞設有辦事處的公司