本文转自：贵港日报

数据多跑路 群众少跑腿

市社保中心“数智人社”优服务

贵港讯 “你好，我记得去年我是3月份做的认证，今年怎么没有收到提醒认证的短信？4月份的退休金也收到了？”近日，贵港市社保中心领取待遇资格认证窗口工作人员接到港北区贵城街道县东社区黄阿婆打来的咨询电话。

经工作人员查询了解，黄阿婆于2023年8月份乘坐过高铁，广西“数智人社”系统通过数据交换平台比对了铁路部门的乘车数据，已实现了静默、无感认证，她今年的认证时间也相应顺延到了8月份。

自2023年下半年广西“数智人社”系统推出该功能以来，全市通过数据共享比对实现“无感认证”的人数为13110多人。这是我市各级社保经办机构坚持服务为民，不断提升经办服务质量的生动体现。今年以来，我市社保中心坚持以标准化、规范化、数智化经办为主线，以精准扩面、精确管理、精细服务为重点，扎实做好社会保险经办管理服务工作，切实兜住、兜准、兜牢民生底线，助力全市社会保险事业发展开新局稳起步。

该中心以“社保服务进万家”“12333”全国统一咨询日等活动为载体，先后到港北区、港南区、覃塘区部分社区、村屯、企业、单位、建筑工地开展政策宣传、答疑解惑、现场服务等，有效提高企业和群众依法履行社会保险义务、维护合法权益的意识，引导用人单位和群众积极参保、持续缴费。同时，通过官网、微信公众号等平台开展政策宣传，开设《社小保办社保》微视频课堂，用浅显的语言、生动的实例讲清政策知识和办事流程。结合“广西三月三”系列活动，改编《呗侬情深》的短视频《社保情深》，先后被中国社会保障杂志、广西人社等微信公众号转发，引起较好反响。截至今年3月底，全市城镇基本养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到了291.18万人、22.11万人、28.52万人，与上年末相比稳中有升。

该中心扎实做好《社会保险经办条例》学习贯彻实施，持续优化经办流程、统一经办标准，不断提高社保经办管理服务的标准化规范化法治化水平。落实“数智人社”信息系统优化提升专项行动工作部署，及时收集汇总梳理全市社保经办机构关于“数智人社”信息系统社保板块存在的问题、功能完善需求及意见建议90多项，助力完善信息系统，促进业务高效办理。加强内部管理控制，重点针对不相容岗位相互兼任、岗位职责与权限不对应、跨岗位类别分配权限、岗位变动未及时清理权限等问题进行常态化检查，发现问题及时下达整改建议书，确保全市社保经办机构权限管理规范、分配合理。扎实组织第一季度基金安全警示教育，及时学习剖析上级下发的重要案例通报，并对照实际查摆问题、举一反三，严密组织疑点数据分析，切实排除风险隐患、健全监管体系，有效提升了社保基金安全防控力度。

大力推行数智化经办，持续提供精细服务。该中心聚焦企业群众办理社保业务的难点堵点问题，不断拓宽办事渠道、优化办事流程、压缩办结时限、提升服务体验，重新上线“打包办”服务，大力推动“高效办成一件事”，全部事项实现“全区通办”，跨省通办服务事项由25项增加到31项，“数据多跑路，群众少跑腿”进一步突显，企业群众办事更加简洁高效便捷。同时，大力推行“免申即享”经办模式，阶段性降低失业和工伤保险费率，发放失业保险稳岗返回补贴、一次性留工补助、一次性扩岗补助等惠企稳岗政策实现快速落地。2023年以来，全市共计减征失业和工伤保险费18389万元，向3439家企业发放稳岗返还补贴1852.67万元，发放一次性留工补助、扩岗补助92万元，有效降低企业运行成本。（陈疆）