本文轉自：中國新聞網

中新網銀川4月28日電 (記者 於晶)4月28日，記者從“暢遊寧夏·悅享生活”五一假期商文旅促消費活動新聞發佈會獲悉，寧夏市場監督管理部門聯合寧夏消費者權益保護工作聯席會議成員單位，開展“誠信經營放心消費”承諾活動，公示寧夏“誠信經營放心消費”承諾單位171家。鼓勵經營者根據商品屬性和實際經營條件，承諾實行7日或更長時間的線下購物無理由退貨制度。目前，寧夏參與線下無理由退貨承諾實體店數量達到388家，共受理退貨6682件，退貨金額767萬元。

寧夏回族自治區市場監管廳相關負責人介紹，寧夏市場監管廳開展“放心消費在寧夏”提質擴面行動，堅持線上線下全渠道發力，生產流通全鏈條推進，不斷優化消費環境。目前，寧夏先後制定《寧夏消費品召回工作管理暫行辦法》《全區市場監管系統消費投訴信息公示工作實施意見》《寧夏12315投訴舉報處理工作規範》，市場監管部門、司法部門聯合開展網絡消費糾紛人民調解工作，着力解決網絡消費糾紛、重大疑難和羣體性消費糾紛調解難的問題，目前已設立網絡消費調解組織21家。暢通12315互聯網平臺、微信小程序等投訴舉報渠道，及時受理、快速處置。指導更多企業建立消費糾紛店內在線調解工作機制，實現消費者、企業和市場監管部門通過網絡進行消費糾紛三方在線調解，有效延伸消費維權服務窗口和觸角，實現消費糾紛不出店，提升糾紛店內和解率。

自治區市場監管廳聚焦民生領域價格行爲監管，整治價格違法行爲；聚焦“民意最盼、危害最大”等關係人民羣衆生命健康安全的重點商品、重點領域和重點行業，深化民生領域案件查辦“鐵拳”行動；聚焦醫療、藥品、保健食品、金融、房地產等重點領域，嚴厲打擊發布虛假違法廣告行爲；聚焦利用互聯網從事電子商務、餐飲、直播帶貨等新業態，組織開展2024“保安全促發展網絡市場專項行動”，淨化網絡交易市場環境。

據瞭解，寧夏將不斷優化消費環境，嚴打一批違法經營行爲，嚴懲一批違法經營主體，嚴查一批違法典型案件，更好地維護消費者合法權益，提振消費信心，讓消費者敢消費、願消費、放心消費，擦亮“質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”的寧夏消費名片。(完)