江南时报讯 3月18日，宜兴农商银行与警方联动成功堵截一起电信诈骗，帮助客户避免损失10万元。

当日下午，客户史女士匆忙走进宜兴农商银行营业部大厅，称要马上办理10万元汇款业务。她神情慌张、声音激动、不停催促，引起了工作人员的警觉。营业部主管主动向史女士询问大额转账需求，当与客户核实转账金额、收款方等信息时，客户竟然表示不认识对方。由于该笔转账业务存在诸多疑点，主管立即暂缓为客户办理银行卡限额解除以及转账等业务，并及时联系运营管理部账户管理人员，确认该笔业务高度可疑，随即联系宜兴公安局反诈中心。银行工作人员与民警一起耐心劝说与解释，终于阻止了史女士的转账行为，成功堵截了一起电信诈骗，切实保障了客户资金安全。

据了解，前几日史女士通过扫描诈骗分子提供的二维码，登录了一个虚假的中国体育彩票网站，并在所谓“客服人员”的诱导下，于3月17日向所谓“官方客服”提供的陌生个人账户转账。银行工作人员经过查询发现，客户转账行为触发了省联社的实时拦截模型，系统随即限制史女士银行卡交易，使其无法办理非柜面大额转账业务。次日，史女士只能到宜兴农商银行营业部柜面办理转账业务，于是发生了上述一幕，幸好银行工作人员察觉有异，及时与警方联动，她才避免了10万元损失。

下一步，宜兴农商银行将继续做好反诈堵截及宣传工作，筑牢反诈“防火墙”，以高度的责任感、使命感守护好百姓“钱袋子”。

(潘斌)