中國江蘇網5月6日連雲港訊 在五一小長假的歡樂時光裏，連雲港贛榆移動的“移動人”們在各自的崗位上默默奉獻，無論是業務辦理、網絡維護、社區服務還是後臺支撐，他們都在我們看不見的角落裏堅守崗位，用實際行動詮釋着勞動的崇高與美麗。

心級服務 營業窗口做細貼心服務

越是假期越忙，是移動營業員的日常寫照。在“五一”假期期間，她們堅守崗位，以“客戶至上”的服務理念，展現出“主動熱情、愛崗敬業、追求卓越”的團隊精神。她們始終將客戶的需求放在首位，急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需，用真誠和熱情的服務，爲每一位走進營業廳的客戶提供了溫馨和滿意的體驗。她們的微笑和努力，讓“看得見的微笑，聽得到的笑聲”成爲移動營業廳最亮麗的名片。

網絡維護 網絡保障做優安心服務

隨着小長假的到來，春暖花開之際，人們紛紛出遊，與朋友共度美好時光，用鏡頭捕捉美景，分享到社交圈。這也帶來了話務量的激增和流量的急劇攀升，對移動網絡的承載能力帶來了挑戰。爲做好五一期間應急通信工作，連雲港贛榆移動的網絡維護團隊提前部署，從車站到景區，從繁華的商超到靜謐的機房，他們的身影無處不在。他們以專業的技術知識和敬業的工作態度，24小時不間斷地監測和維護網絡的運行質量與安全，確保每一位用戶的通信需求都能得到及時響應和滿足。

服務上門 便民行動做實暖心服務

假日期間，當許多人選擇出遊享受春光時，也有一部分人更願意避開人潮，選擇在家中享受寧靜的宅生活。連雲港贛榆移動“移家人”志願者們積極行動起來，深入社區和農村，開展“服務進社區”暖心服務活動。他們爲宅家的用戶們提供了一系列“寬帶義診、諮詢查詢、反詐宣傳”等上門服務。這些細緻入微的服務，不僅解決了用戶的即時需求，更傳遞了一種生活的態度——無論身在何處，優質的通信服務始終相伴左右。他們用實際行動，讓服務的溫度觸手可及，讓用戶能感受到移動通信帶來的溫馨和便利。（王婷 莊豔）