積極有效應對我國人口老齡化，事關國家發展全局，事關億萬百姓福祉。“大力發展科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融”，3月，養老金融作爲推動金融高質量發展的“五篇大文章”之一，在中央金融工作會議上“亮相”之後，相關內容首次被寫入政府工作報告。這爲金融支持養老領域工作指明瞭方向。

4月25日，中信銀行聯合財新傳媒在京舉辦“2024中國養老產業論壇”，以“籌謀新變局 洞察新機遇”爲主題，探討長壽時代的養老金融和養老產業的前景與機遇。會議邀請十三屆全國政協常委、外事委員會主任、財政部原部長樓繼偉，中國經濟社會理事會副主席、十三屆全國政協人口資源環境委員會主任李偉，十三屆全國政協經濟委員會委員、原中國保監會黨委副書記、副主席周延禮，中信銀行黨委副書記、行長劉成，以及養老領域的專家、金融機構及養老產業等代表參加。

觀大勢，積極應對人口老齡化

人口老齡化是社會發展的重要趨勢，是今後較長一段時期我國的基本國情。2023年我國60歲以上老年人達到2.97億，佔全國人口的21.1%，進入中度老齡化社會。

人口老齡化不是隻有挑戰，也會激發居民醫養康護等新需求，還能爲養老產業結構轉型升級帶來窗口機會，進一步推動資本市場更好地服務新質生產力，形成新的增長動能。2024年政府工作報告提出“在全國實施個人養老金制度”，養老金融邁入新發展。“養老金融既是我國金融事業的重要領域，又是養老事業的重要支撐，是走中國特色金融發展之路的必然要求。我們要始終堅持把握金融工作的政治性、人民性，深耕細作養老金融等‘五篇大文章’，推動金融高質量發展、建設金融強國”，作爲論壇首席合作伙伴代表中信銀行行長劉成在題爲“商業銀行如何做好養老金融大文章”發言中表示。

求新解，打造中信養老金融特色名片

隨着經濟社會的不斷發展，居民的養老觀念逐步從“儲蓄養老”進階到“投資養老”，人們對養老生活的目標也從基礎的、被動的“生存型養老”轉向高質量、主動的“品質型養老”。這些新趨勢、新變化也給中國的養老金融市場提出了新要求。

論壇上，來自養老領域專家、金融機構代表聚焦“從養老金到養老服務金融：痛點與機遇”主題進行深度圓桌對話。與會嘉賓普遍認爲，隨着個人養老金政策的貫徹落實、我國居民養老意識的不斷提高，養老金融正迎來新格局、新結構和新突破。只有真正從客戶視角出發，切實可持續地幫助客戶備老、養老的金融機構，才能贏得未來。中信銀行認爲，在老齡化、長壽化趨勢下，居民養老規劃意識將快速崛起，“養老金融將成爲財富管理未來主流敘事方式”。

作爲國內最早推出年長客戶專屬金融服務的商業銀行之一，中信銀行圍繞客戶全生命週期養老需求，於2022年搭建了“幸福+”養老金融服務體系，構建起“一個賬戶、一套產品、一個賬本、一套服務、一支隊伍、一個平臺”六大養老業務支撐，其中養老賬本用戶已突破360萬戶。2023年，針對“Z世代、中生代、銀髮代”，中信銀行提出“長壽時代，做自己人生的CFO”價值主張，並創新推出“平衡收支、預防風險、規劃養老、長錢投資”的“三分四步”全生命週期財務規劃法；同時藉助人工智能、大數據等前沿技術，打造了數字人財富顧問“小信”，並創新推出手機銀行客戶“資產負債表”，爲長壽時代居民財務規劃提供了新的服務方式。未來，中信銀行也將持續打造養老金融特色名片，助力居民守護養老錢袋子。

拓生態，共建養老金融綜合服務生態圈

隨着經濟社會發展水平的不斷提高，居民對養老相關產品和服務的需求更加多樣化、多層次。2024年初，國務院辦公廳印發《關於發展銀髮經濟增進老年人福祉的意見》特別提出，要圍繞老年用品製造等7個前景好、潛力大的產業，制定切實有效的政策措施，着力推動增加爲老服務和產品有效供給。

面對新的需求和機遇，全社會各界共同發力。論壇上，高校智庫、醫院、養老地產以及金融機構等嘉賓就養老產業的新賽道和新商業模式展開討論。與會嘉賓認爲，隨着AI技術與智能機器人等新質生產力在養老領域的應用，養老產業將迎來創新和升級。

養老金融涵蓋養老金金融、養老產業金融、養老服務金融，“需要商業銀行統籌考慮政府機構、個人企業、養老產業、資管機構等在養老方面的需求，跨週期經營、跨部門協作、跨產品配置、跨渠道服務”，中信銀行行長劉成表示“做好養老金融大文章，一是要注重戰略引領，堅持高舉穩打；二是要保持戰略定力，講究日積月累”。爲構建養老金融綜合服務生態圈，滿足居民全生命週期養老需求，中信銀行依託中信集團協同力量，攜手行業優秀夥伴，在產品創新、綜合服務、醫療康養等領域開展深度合作，探索打造“財富”“健康”“醫養”“長壽”的養老金融服務閉環。其中，養老產業金融作爲共建養老金融綜合服務生態圈的重要領域，中信銀行也將在五個方面積極探索服務模式：一是積極佈局老齡化程度高、社會養老服務需求量大的區域和領域；二是加大支持養老產業與金融產品的聯動；三是加強對養老產業的綜合金融服務勢能；四是加強金融科技與養老金融的融合發展；五是持續完善養老產業的信貸支持體系，推動養老產業高質量發展。

“民之所盼，我必行之。”養老既是關係千家萬戶幸福安康的“民之關切”，也是關乎社會發展和諧穩定的“國之大者”。未來，中信銀行將持續堅持金融工作的政治性、人民性，藉助中信集團協同力量，繼續強化組織保障、強調戰略引領，持續深入全局謀劃、統籌推進發展，創新價值主張、升維服務模式，推動養老金融業務高質量發展，做實、做優、做好養老金融大文章。

責任編輯：吳太峯