本文转自：人民日报客户端

刘婷 肖初生 刘祖刚

5月13日，遂川县行政服务中心办税大厅里又收到了一面赫然写着“心系企业，高效服务”的锦旗。那么，和往常一样，它背后又会有着啥感人故事呢？

原来，4月23日下班时间已到，三四个人急匆匆涌进办税大厅，导税员连忙上前询问。

“你好，我们是遂川县磊源建材有限公司几个股东，现在急需办理公司股权转让手续。”来人都年龄偏大，聚在一起也不多，加上又不太懂电脑和手机操作，只好相约一起来大厅。公司办税员李欣凌一边向股东们解释，一边向股权转让“一次办”专窗递交资料。

或许怕延误工作人员下班，李欣凌白净脸上红一阵白一阵，显得难为情。

“放心，没事的，我们会全力帮代办好。”或许是看出了尴尬，国家税务总局遂川县税务局第一税务分局郭玲芳舒缓对方情绪，热情接过资料，核对无误后，耐心辅导转让方，在自然人电子税务局提交转让申请。接着，又教受让方登录自然人电子税务局及个人所得税APP，进行信息确认。

待双方均确认后，郭玲芳才将流程推送给上级审核，并一步一步指导股权转让人，申报缴纳个人所得税和印花税……

“作为企业全生命周期高频事项之一，‘个人股权转让一件事’就将股东变更登记和个人所得税征收合二为一，‘一套材料、一窗受理、一次审核、一次办结、专窗专办’，我们直接受益。”公司法人代表刘钢军说。

时针慢慢指向18时，已比正常下班晚了30分钟，郭玲芳顺利完成了股权转让所有涉税手续。

“太快了，只一份材料，还不用在税务和审批部门来回跑！”接过变更后的登记表，李欣凌不停说着感谢话，并一个劲夸赞：股权转让，就这么简单！

郭玲芳笑着回复：“看似简单，实则是团队不断优化集成服务，整合商事登记和税务窗口资源，通过业务梳理、流程再造、材料精简，将‘股权转让变更登记’与‘个人股权变动涉税’合二为一。”

颜色鲜红，流苏金黄，一面小小锦旗，是对“高效办成一件事”充分认可，更是对优化提升营商环境的正向激励。

审签：郑少忠