本文轉自：人民日報客戶端

劉婷 肖初生 劉祖剛

5月13日，遂川縣行政服務中心辦稅大廳裏又收到了一面赫然寫着“心繫企業，高效服務”的錦旗。那麼，和往常一樣，它背後又會有着啥感人故事呢？

原來，4月23日下班時間已到，三四個人急匆匆湧進辦稅大廳，導稅員連忙上前詢問。

“你好，我們是遂川縣磊源建材有限公司幾個股東，現在急需辦理公司股權轉讓手續。”來人都年齡偏大，聚在一起也不多，加上又不太懂電腦和手機操作，只好相約一起來大廳。公司辦稅員李欣凌一邊向股東們解釋，一邊向股權轉讓“一次辦”專窗遞交資料。

或許怕延誤工作人員下班，李欣凌白淨臉上紅一陣白一陣，顯得難爲情。

“放心，沒事的，我們會全力幫代辦好。”或許是看出了尷尬，國家稅務總局遂川縣稅務局第一稅務分局郭玲芳舒緩對方情緒，熱情接過資料，覈對無誤後，耐心輔導轉讓方，在自然人電子稅務局提交轉讓申請。接着，又教受讓方登錄自然人電子稅務局及個人所得稅APP，進行信息確認。

待雙方均確認後，郭玲芳纔將流程推送給上級審覈，並一步一步指導股權轉讓人，申報繳納個人所得稅和印花稅……

“作爲企業全生命週期高頻事項之一，‘個人股權轉讓一件事’就將股東變更登記和個人所得稅徵收合二爲一，‘一套材料、一窗受理、一次審覈、一次辦結、專窗專辦’，我們直接受益。”公司法人代表劉鋼軍說。

時針慢慢指向18時，已比正常下班晚了30分鐘，郭玲芳順利完成了股權轉讓所有涉稅手續。

“太快了，只一份材料，還不用在稅務和審批部門來回跑！”接過變更後的登記表，李欣凌不停說着感謝話，並一個勁誇讚：股權轉讓，就這麼簡單！

郭玲芳笑着回覆：“看似簡單，實則是團隊不斷優化集成服務，整合商事登記和稅務窗口資源，通過業務梳理、流程再造、材料精簡，將‘股權轉讓變更登記’與‘個人股權變動涉稅’合二爲一。”

顏色鮮紅，流蘇金黃，一面小小錦旗，是對“高效辦成一件事”充分認可，更是對優化提升營商環境的正向激勵。

審籤：鄭少忠