新京報消息，“中國的支付真的是太方便了，不管是刷卡還是用手機支付都很快。”來自摩洛哥的留學生李明珠告訴貝殼財經記者，她喜歡在北京藍色港灣逛街，更喜歡在南鑼鼓巷感受老北京的韻味。無論走到哪裏，支付都十分便利。 

自今年3月初國務院辦公廳印發《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》開始，我國金融機構和支付機構在人民銀行的指導下，展開了一場提升支付便利化的“攻堅戰”。 

據貝殼財經記者瞭解，在這一個半月的時間裏，我國已經形成了較強的跨部門協作機制，並協同銀行、支付機構以及重點區域和場景，以“現金兜底、大額刷卡、小額掃碼”爲原則，全面提升了外籍來華人士和老年人的支付便利化。 

據統計，4月外卡POS交易筆數和金額較3月環比增長均達20%左右；移動支付方面， 4月90萬入境人員使用“外卡內綁”、113萬人使用“外包內用”，共發生交易1905萬筆、金額27億元，較3月環比增長10%、11%；現金支付方面，商業銀行累計製作發放“零錢包”700多萬個。 

日前，人民銀行副行長張青松在優化支付服務會議上表示，優化支付服務工作的重點已從17個重點城市擴展至全國。優化支付推進工作關鍵是要構建可持續的發展模式，併力爭在6月底前實現更大突破。 

拿着外幣卡也能暢遊中國 刷卡取現都“絲滑”

對於境外來華人員而言，使用外卡刷卡消費是其主要的支付方式。這意味着外卡受理環境的提升，將有利於我國總體支付便利化的提升。事實上，由於我國移動支付普及率相對較高，在今年提升支付服務便利化行動之前，外卡受理的程度差強人意。 

爲此，多家銀行與各類卡組織合作，並聚焦重點消費場景，提升了外卡的受理能力，進一步加強POS機的鋪設，並對重點商戶進行再培訓，讓更多重點商戶可以支持使用外卡消費。 

不僅刷卡無阻礙，外籍來華人士使用外幣卡取現也越來越順暢。據貝殼財經記者瞭解，在17個重點城市的重點場景中，不少銀行都對ATM進行了外卡功能升級。 

工商銀行北京市分行表示，該行已在機場增設外幣兌換機，目前已投入運營。該兌換機支持兌換外幣幣種可達20多種，可將外幣現鈔直接兌換爲5元-100元不同面額的紙幣和1元硬幣，第一時間滿足境外來賓現金使用需求。 

700多萬個“零錢包”上崗 出租車等重點行業找錢很方便 

對於短途來到中國的外籍人士而言，除了外幣卡之外，現金支付是其主要的支付方式。但在我國移動支付普及較高的背景下，商戶不願多備現金，因無法找零而拒收現金的情況在此前時有發生。而小小的“零錢包”就成了銀行業本次“攻堅戰”的關鍵點。

根據人民銀行的數據，商業銀行累計製作發放“零錢包”700多萬個，出租車等成爲了投放最多的行業。 

中國銀行相關負責人表示，該行加大小面額零錢包的投放力度。如與出租車企業建立了零鈔服務機制，總共發行“零錢包”63萬個；小幣種重點等相結合，外卡受理標準，1240臺小幣種受理機具。 

招商銀行相關負責人亦表示，該行發放“零錢包”20萬個，其中針對出租車行業發放的“零錢包”達到了2萬個。 

工行北京分行相關負責人介紹，聚焦出租車行業，該行向出租車司機開展“零錢包”上門兌換服務，面對面爲司機師傅們辦理零鈔兌換，解決出租車零鈔備付問題，實現“一車一包”。 

“出租車行業是最需要的零錢的行業之一。”有業內人士告訴貝殼財經記者，外籍來華人士在走出機場後，主要選擇通過打車的方式前往酒店。若出租車行業因無法找零而拒絕現金支付，這將給外籍來華人士帶來支付不便的體驗。 

不僅如此，多家銀行還針對轄內進行網格化管理，“零錢包”也被用在了提升商戶現金收付便利性上。 

貝殼財經記者從浙商銀行獲悉，該行廣泛深入小喫店、菜市場、出租車行業等各類小額現金使用場景，持續推進“零錢包”常態化兌換工作，全行343個網點均提供“零錢包”兌換服務。 截至4月底，該行已累計發放“零錢包”超1.6萬個，累計金額超過560萬元，有效提升了商戶以及個人現金收付便利性。 

手機綁定很輕鬆 老外也能體驗中國先進支付方式 

讓李明珠感到最着迷的是，她也可以像中國人一樣使用手機進行支付。李明珠告訴貝殼財經記者，在摩洛哥，人們最主要的支付方式仍是現金和刷卡，並沒有像移動支付這樣便捷的支付方式。 

事實上，外籍來華人士綁定支付寶、微信支付並不難。今年3月份，作爲提升支付便利化的重要支付機構，支付寶和微信支付均簡化了外籍來華人士開通支付錢包的相關流程。 

支付寶相關負責人表示，面向外籍來華羣體，支付寶已經與中行、工行、網聯、境外錢包等合作，推出了兩套服務外籍來華人員的移動支付方案，一是直接使用境外電子錢包掃支付寶二維碼（外包內用），二是下載支付寶App後綁定境外銀行卡（外卡內綁）。 

“外卡內綁是指境外用戶下載支付寶、綁定國際銀行卡後，即可跟境內用戶一樣，在中國喫喝玩樂購日常場景數千萬商家刷支付寶付款。同時也可爲國際遊客提供便捷的在線數字服務。”支付寶相關負責人表示，而外包內用則指的是螞蟻集團旗下Alipay+跨境數字支付和營銷解決方案，已支持12個境外錢包入境掃支付寶二維碼付款。 

此外，支付寶、財付通等主要支付機構還將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元、年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元，進一步提升外籍來華人士的支付體驗。 

提升支付服務是“持久戰” 6月底實現更大突破 

據貝殼財經記者瞭解，優化支付服務工作的重點已從17個重點城市擴展至全國。這意味着提升支付服務便利化水平將全面開花。 

張青松亦指出，除了要繼續保持前期的工作力度外，更關鍵的是要構建可持續的發展模式。 

他說，金融部門、各行業主管部門、地方政府、金融機構和各行業企業的協作至關重要，要齊心協力推動市場良性運轉，立足實際、面向長遠，按照“既滿足市場需求，又避免資源浪費”的原則，進一步提高工作的科學性、精準性、可持續性，把這項工作作爲重點常抓不懈，力爭在6月底前實現更大突破。 

“推進支付便利化程度，僅靠人民銀行和金融機構無法行之有效地進行，這就必須通過各部門之間的協作來完成。”有業內人士指出，如針對重點行業、重點領域，都需要其相關的主管部門來推動。 

值得注意的是，在推進支付便利化方面，我國已經形成了跨部門協作的推進機制。在國辦《意見》的基礎上，分別會同商務部、文旅部、交通部等部門聯合發文，構建以《意見》爲基礎、聯合發文爲補充的1+N政策體系，推動商業、文旅、交通等領域優化支付服務工作。 

與此同時，地方層面，部署中國人民銀行分行加強與當地政府協作，制定具體工作方案，並提請地方黨委、政府審議。北京、廣州、深圳、大連、成都、陝西、河南、福建等二十餘個省市已出臺優化支付服務工作實施方案。 

下一階段，我國將持續完善銀行卡受理環境，持續提升銀行網點支付服務，充分發揮現金兜底作用，進一步做好外幣兌換服務。同時，還將進一步加強宣傳推廣，提高宣傳成效。

原標題：4月外卡消費環比增20%！支付便利化效果已現 服務將持續升級

編輯：陳璐    責編：張松濤    審覈：馮飛