亚马逊公司（Amazon）新任命的云计算业务负责人马特·加曼（Matt Garman）将接手一项年营业额达1000亿美元的业务，该业务的盈利能力也处于历史最高水平。他还面临着一项艰巨任务：在人工智能时代保持这家云计算先驱的领先地位。

加曼今年48岁，长期担任亚马逊云服务（AWS）的工程团队领导，随后成为了销售主管。他将在下个月接替亚当·塞利普斯基（Adam Selipsky），执掌这个科技行业最重要的职位之一。

亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）在5月14日给员工的电子邮件中表示，自2021年起领导AWS的塞利普斯基将于6月3日“转向下一个挑战”。

长期以来，作为全球最大的租赁算力和数据存储服务商，亚马逊云计算业务一直是该公司主要的营业收入来源，这头现金牛为母公司提供了在其他领域大举投资的余裕。

但过去两年，由于企业在疫情时代大举投资技术后削减了相关支出，AWS遇到了困难。去年，云计算业务增速放缓至历史新低，高管们将之部分归因于亚马逊自身帮助客户节省开支的努力。该部门一年前进行了有史以来最大规模的裁员，并在持续减员增效，与此同时，它也在某些领域继续招聘。

面对新一代人工智能服务的商业化竞赛，该部门在将支持OpenAI的ChatGPT等产品的系统推向市场方面出师不利，落后于竞争对手微软公司及Alphabet Inc．旗下的谷歌公司。

一些客户认为AWS人工智能产品的早期版本不够好。随后该公司向备受推崇的生成式AI工具开发商Anthropic投资了40亿美元。AWS也在构建自己与ChatGPT竞争的工具，并与其他公司合作，利用其服务器为AI服务提供支持。

因此，虽然微软和谷歌被广泛视为生成式AI（通过用户指令生成文本、语音或图像）的领军公司，但亚马逊未来几年也有望在AI相关业务领域赚得盆满钵满。

“无论亚当·塞利普斯基对AWS的AI进展负有多少责任，作为首席执行官，他都要对结果负责，”为AWS客户提供咨询的咨询公司Duckbill Group的首席云经济学家科里·奎恩（Corey Quinn）表示，“而结果并不理想。”

57岁的塞利普斯基在给员工的信中表示，他将“借此机会多陪伴家人，充一充电，营造一些精神放空的空间，来反思和考虑各种可能性”。AWS发言人对高管备忘录以外的事情不予置评。

AWS成立之初，塞利普斯基是贾西的得力助手，担任类似首席运营官的职位，领导销售、营销等工作。他于2016年离开亚马逊，经营了一家位于西雅图的数据可视化工具公司Tableau，那家公司后来卖给了Salesforce Inc．。塞利普斯基于3年前重回亚马逊，其回归令许多AWS员工意外，他们原以为加曼会接任该职位。

2005年，加曼在西北大学商学院读书期间进入亚马逊实习，并于次年全职加入，参与推出了一些最早的AWS产品。他随后负责管理亚马逊按需算力服务工程团队，2020年开始领导AWS的销售和营销团队，在密切关注亚马逊的观察者看来，这是他未来被提拔至最高岗位的前奏。

与加曼共事过的人将他形容为亚马逊标准中注重细节的工程经理，充满自信，同时在与客户打交道或进入新市场时又谦逊有礼。与亚马逊的许多高管一样，他并不被认为是一个八面玲珑的演说家或老好人。加曼不回避对抗，他会在会议上挑战产品团队的设想，并会深入探究具体的数据点。

“对于他的新岗位，马特具备许多不同凡响的技能和经验，”贾西说，他从21世纪初AWS创立伊始就担任AWS的领导人，直到2021年成为了亚马逊掌门人，“他总是以客户为中心，是一位了不起的产品领导者，富有创造性，总能机智地解决问题，做出了许多正确决策，他遵循着高标准，并善于行动。”

加曼说他将在未来几周宣布一些组织变化。其中一项已于5月14日公布：此前向塞利普斯基汇报工作的亚马逊可持续发展团队将并入公关主管德鲁·赫登纳（Drew Herdener）的组织。

加曼曾在2019年对彭博说，加入AWS后不久，一位在亚马逊其他部门工作的商学院同学向加曼问及AWS的情况，当时一家线上零售商进军云计算并非一个顺理成章的赌注。加曼答道，他认为AWS未来的业务价值会突破10亿美元。他的朋友对此嗤之以鼻。

那次谈话近十年后，当AWS公开披露时，其年销售额已有望达到近80亿美元。

“我们没想到会这么快，”加曼说。