本文轉自：瀋陽日報

和平區中海社區：

新生入學普查季 “雲上”辦公暖民心

“您好，我打算去社區辦理居住證明，請問可以嗎？”

“姑娘，社區在哪呀，我外孫子上小學，讓辦證明，能辦嗎？”

“你好，我家孩子小升初需要辦居住證明，都需要帶什麼材料？”

隨着，各年齡段新生入學普查季來臨，連日來，和平區中海社區居民通過線上提出了各種各樣的問題。中海社區深入踐行“兩鄰”理念，貫徹落實“解民憂、紓民困、暖民心”專項行動，迅速開啓“線上+線下”的方式多渠道辦理居住證明，解決居民的“急難愁盼”。

網格員通過入戶辦理、社區現場辦理和微信線上辦理三種方式，第一時間受理申請居民的需求，爲居民辦理居住證明等相關業務。開好居住證明後通過網絡發給居民，居民可以自行打印，也可掃描二維碼生成文件進行上傳等操作。“社區太貼心了，方方面面情況都替我們考慮到了，真是便民服務送到家啊！”居民的認可和點贊對社區工作人員來說是最大的鼓勵。

“民有所呼、我有所應”。中海社區相關負責人表示，將積極投身“解民憂、紓民困、暖民心”行動，深耕網格服務，主動擔起“大管家”重任，把“關鍵小事”辦成“暖心大事”，將溫暖送到百姓心裏。

瀋陽日報、沈報全媒體記者 杜一鳴

高級記者 劉洋