本文转自：新华日报

“十分感谢政府，给我们及时解决了住房下水不通问题，我终于住上了划算、干净房子！”金湖县黎城街道困难户张某拉着县住房保障中心工作人员的手一个劲地道谢。

2022年3月，金湖县委第一巡察组常规巡察县住建局党委，发现保障房管理不规范等问题，并提出“要聚焦发展大局，对住房保障体系完善等社会关切、群众关注的工作进行梳理，完善工作流程、规范监管要求、消除风险隐患，提升群众满意度”的意见建议。收到县委巡察机构制发的《巡察建议书》后，金湖县住建局党委第一时间将该问题纳入重点整改事项。整改以来，局党委从“心”出发，加强作风建设，落实巡察成果，着力解决群众所期所盼，扎实开展公租房保障工作，近几年为困难家庭上门维修房屋约300户、减免租金约140户、调房11户。

“近年来，为进一步做好公租房后续保障工作，金湖县住建局以解决公租房在保家庭实际困难为出发点，深入了解在保家庭的家庭状况，为住房困难家庭创造舒心安居环境。”金湖县住建局局长黄海滨表示，将继续牢记为民初心，深谋群众福祉。

突出作风建设、用好“快”字诀。对维保范围内的设施及时维修，确保房屋生活设施完善，认真收集承租家庭反映的房屋维修诉求，如太阳能损坏、房屋漏水等及时安排维修；租户紧急报修的，第一时间帮助解决，维修到位，提升服务质量，提高住房困难群体入住满意度。

加强数据赋能、深化“准”字诀。开展困难户大数据梳理，构建公租房人口数据库，对符合条件的承租户进行租金减免，减轻经济负担。定期开展困难人口筛查“回头看”，对低保、残疾等困难家庭进行相应的租金减免，让困难家庭住得上安居房。

构建保障体系、强调“稳”字诀。构建承租户动态信息管理库，落实住房、管理“一岗双责”，对承租户进行动态调整，让承租户住得舒心。对重残、重大疾病等行动不便的承租家庭，经调查、审核，由高楼层房向低楼层房或电梯房进行调房，切实解决承租家庭的实际困难。

马永辉 苏子翔