本文轉自:衡水日報

本報訊(馮萍)今年以來,衡水農信緊緊圍繞省聯社市場拓展工作要求,立足市場,搶抓機遇,積極拓寬增收渠道,不斷激發中間業務發展潛力,持續提升保險業務營銷質效。截至一季度末,全轄實現中間業務收入1995.59萬元,其中代理保險業務收入363.16萬元,超額完成序時進度,再創佳績。

統籌部署,做好準備工作。一是科學謀劃。提前將代理業務納入一季度“開門紅”營銷考覈,各行、社結合實際情況分別制定營銷方案,細化考覈辦法、獎懲措施等,充分調動全員營銷積極性。武邑聯社先後召開3次保險業務宣導工作會,爲營銷工作一體推進凝聚合力;饒陽聯社制定《中間業務督導工作提綱》,以制度指引方向。二是優選合作公司。審計中心召開3次銀保對接會,與多家保險公司溝通對接,詳細瞭解相關業務情況,擇優選取知名度高、美譽度高、忠誠度高的保險公司合作,目前已與太平洋保險公司、燕趙保險公司、中國人壽保險公司等9家保險公司簽訂合作協議,爲代理保險業務發展保駕護航。

積勢蓄能,提升業務能力。堅持內外同步發力,有效提升保險業務能力。一是強化隊伍建設增實力。邀請專業講師開展集中培訓授課,逐網點走訪交流答疑,詳細講解代理保險特點、營銷技巧及操作流程;組織員工通過晨夕會進一步學習交流保險知識,切實把內容學深、喫透,增強營銷能力;着力提升員工持證上崗數量,加強隊伍建設,全轄代理保險從業資格證持證人數已達606人,實現重點網點持證人數3至4人,一般網點持證人數1至2人,爲開展營銷提供人才支持。二是開展考覈評比提動能。制定營銷激勵機制,落實日通報、周覆盤、月總結督導機制,充分調動各層級各崗位人員營銷積極性。故城聯社推行領導班子和部室經理包片包聯機制,建立全員營銷微信交流羣,每日通報營銷戰績,晾曬評比,激發員工爭先創優潛能;武邑聯社推行全網點“黑紅榜”通報機制,表揚先進激勵後進,切實提升營銷主動性。三是加大宣傳力度增質效。發揮線上線下綜合宣傳效應,開展線下廳堂保險業務宣傳,互動了解客戶需求,實現“面對面”精準營銷,棗強農商銀行舉辦保險知識講座,增強客戶黏度和信任度。各行、社分別組建外拓小分隊,深入田間地頭、市場商圈、社區街道,深度挖掘客戶引流與轉介潛力,開展專業化、定製化服務。強化線上融合發聲,利用公衆號、朋友圈等渠道,開展產品推廣、知識普及和客戶互動。

創優服務,強化工作質效。一是豐富業務種類。緊抓市場需求,拓展對公板塊收入來源,在代理車險、壽險基礎上,增加團體意外險、企業財產險及公衆責任險等,切實滿足對公客戶投保需求。二是創優服務水平。抓好重點客戶羣,細化個人客戶和企業客戶,根據保險產品的功能特點,針對不同目標客戶開展精準營銷;落實一戶一策營銷模式,爲客戶進行方案制定和詢價報價,爲客戶提供最優投保方案。三是強化客戶回訪。建立客戶回訪機制,開展客戶答謝會,及時瞭解其需求和反饋,提升客戶滿意度。故城聯社主動對接優質商戶,建立目標客戶臺賬,及時提供適合客戶的保險方案。

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