本文轉自：鄂州日報

本報訊（通訊員許志剛）“謝謝你們！早上8點不到就開始了各項準備工作，讓我成功買到了國債，爲你們的服務點贊。”5月10日，中信銀行鄂州支行幫助一位客戶順利搶到100萬元國債。

主動對接，零運融合信息互通。爲做好2024年國債銷售工作，中信銀行鄂州支行提前收集業務需求和意向名單，業務溝通中得知某貴賓客戶恰好有筆理財資金到期，如能爲其辦理國債認購，將立即轉入資金，全部購買國債。

精心部署，齊心協力認購國債。爲保障客戶能夠成功辦理國債認購，該行工作人員立即行動、精心安排。考慮到國債額度緊缺，5月9日便通知客戶把到期理財資金提前轉入，提前到行並帶齊證件和銀行卡。與此同時，該行提前申領國債重空憑證，協調押運公司提前送庫，指定專人提前到崗，提前向分行申請遠程授權開啓。

準備工作全部就緒，5月10日8時，分行遠程授權、支行經辦櫃員提前到崗、送鈔車提前到達。開售在即，經辦人員提前錄入相關信息，5月10日8時29分30秒，提交遠程任務，最終順利搶購到100萬元三年期國債額度。客戶對中信銀行鄂州支行高效、專業、熱心的服務給予高度肯定。

把握契機，運營搭建賦能機制。爲推進落實價值運營強賦能工作目標，中信銀行鄂州支行緊密圍繞總分行“融入零售‘財富圈’有貢獻”的工作指導及要求，建立了零運融合、業運融合信息互動、業務提前部署機制。