本文轉自：濟南日報

槐蔭城管召開城市精細化管理專題會

聚焦羣衆“微幸福”真情服務暖民心

城市之美，在於精緻；城市管理，在於精細。近日，槐蔭區城管局召開城市精細化管理專題會。記者從會上獲悉，槐蔭區城管局堅持在精細化管理上下功夫，以12345熱線工作爲載體，分析部署近期城管領域熱線問題投訴情況，明確責任目標，建立問題清單。針對垃圾分類、佔道經營治理等方面，與相關街道辦事處積極配合，形成合力，打造“溫暖城管”品牌。

回應羣衆關切，破解急難愁盼。槐蔭區城管局五里溝執法中隊針對近期12345熱線所反映的店外經營、無照佔道經營等問題，第一時間向街道辦事處分管領導彙報，共同分析問題、拿出工作方案。執法中隊、城管科、市場監管所、社區等單位聯合行動，從順祥社區開始，對轄區問題集中區域逐點位進行聯合治理，疏導消除困擾羣衆的難點、重點問題。

盯守重點區域，擦亮城市名片。五里溝執法中隊以轄區省立醫院、市立二院等周邊區域爲整治重點，大力開展城市窗口部位常態化治理。執法人員每天對重點區域步行巡查、重點盯守，整治戶外經營、清理違法小廣告，努力擦亮城市名片，打造優美、有序的城市環境。

落實精細管理，排查城市隱患。槐蔭區城管局以“繡花”精神梳理排查轄區城市管理隱患點，開展微小隱患專項整治工作。針對轄區個別臨街經營業戶存在樹木上安裝電源插排、佔用燈杆設施安裝充電器等行爲開展專項整治，督促相關當事人立即整改，糾正違法行爲，消除安全隱患。

下一步，槐蔭區城管局各執法中隊將按照精細化管理專題會議對於重點問題的要求，密切關注羣衆急難愁盼問題，對照12345轉辦件落實各項工作，以“解決好難點問題就是工作亮點”爲目標，延伸服務，盡職履責，精細管理，打造精細化、有溫度的城市管理模式，謀求工作實效。（本報記者李娜通訊員王訾怡）