本文轉自:金陵晚報

“爲一場演出奔赴一座城”

演唱會經濟的“富貴”如何接住

□金陵晚報/紫金山新聞記者 江芬芬

進入二季度,南京演唱會仍然“炙手可熱”。據不完全統計,最近一個月就有近10場演唱會唱響南京,且不乏胡彥斌、鄧紫棋、李宗盛、許嵩等知名唱將。當“爲一場演出奔赴一座城”成爲越來越多歌迷的出行新選擇,以演唱會場館爲中心的溢出效應,正在激活南京酒店行業:明星官宣演唱會選址及時間後,往往門票還未開售,附近的酒店房間就被搶購一空。衝着巨大的新生代客流以及不可估量的裂變傳播,不少酒店也積極推出“寵粉”組合拳,在演唱會定製化服務上“大做文章”。“麥克風一響,黃金萬兩”,借勢“吸金”或許不難,“曲終人不散”纔是盛宴。

門票未動、房間先行

演唱會催生大批“概念酒店”

“不好意思,我們18日晚上的大牀房、雙牀房都已訂完,現在就剩下少量的行政客房。”5月14日下午,記者致電位於南京浦口區濱江大道的長江之舟華邑酒店,得到以上回復。

酒店位置略顯偏僻,爲何絕大多數房型早早售罄?答案藏在一場演唱會里。4月23日左右,“胡彥斌南京演唱定檔5月18日”的消息不脛而走,主辦方同時官宣胡彥斌將在南京青奧體育公園開唱。日期、地址落地,隨後大量訂單湧入這家酒店,即便酒店坐擁近400間客房及套房,僅在4月底,5月18日入住的基礎房型已被一搶而光。此時,該場演唱會的門票還未啓動預售……

內部人士透露,酒店通過一條彩虹橋可以直通青奧體育公園演唱會場館,今年在此舉辦的大多數演唱會開放這條通道,歌迷步行只需5—10分鐘。憑藉得天獨厚的地理位置,該酒店成了外地歌迷口中的“南京演唱會必住酒店”,人氣演唱會舉辦前半個月,酒店客房爆滿已是最近一兩年的常態。

打算從浙江麗水趕到南京觀演的張女士告訴記者,演唱會結束時間晚,大家還是希望就近住宿。如果門票落空,酒店多數支持退訂。這也導致,現在不僅演唱會門票要搶,位置較好的酒店也要拼手速。

如果“搶而不得”,歌迷也會“退而求其次”。比如,場館3公里以內、場館地鐵沿線站點的酒店,均頭頂“演唱會概念”光環,深受歌迷追捧。

撬動增量、裂變營銷

酒店同步“追星”花式“寵粉”

演唱會接踵而至、行業紅利噴薄而出,這讓一衆南京酒店很難甘當“看客”。

金陵江濱酒店身處河西,距離南京演唱會的“常駐地”——南京奧體中心直線距離不到3公里。在多個點評網站、社交平臺,這家酒店的“寵粉”組合拳被各路歌迷津津樂道:走進酒店大廳,迎面就能看見歌手的人形立牌、演唱海報。在歌迷接待區,工作人員能脫口而出不同偶像的粉絲暱稱,同時不忘遞上手串、鑰匙扣等應援裝備。演唱會將至,工作人員已經在羣裏熱情吆喝“該下樓了,看演出嘍”,一輛免費班車將把入住歌迷送到演唱會場館門口。

讓金陵江濱酒店相關負責人難以忘懷的是,去年4月底,酒店來了幾位來自馬來西亞、印度尼西亞的外籍友人,上前一搭訕,他們都是因爲薛之謙巡迴演唱會南京站首度來到中國,並在南京住了兩晚。這也給酒店上下提供了全新的發展思路:以演唱會撬動業務增量,以歌迷提升品牌曝光率。

爲此,酒店同步開啓“追星”模式:密切關注每場南京熱門演唱會的官宣信息,潛心研究人氣歌手的性格曲風,爲來寧粉絲量身定做各類應援物料。酒店方坦承,這些舉措爲酒店創造的直接經濟效益不算高,但取得了許多意想不到的“場外”效果。入住酒店的歌迷多爲年輕人,他們樂於分享、善於表達,對於酒店做出的“寵粉”點滴,他們熱情地推廣這家“寶藏觀演酒店”,在各大網絡平臺發佈數百條正面評價,客人滿意度、品牌曝光率、產品復購率明顯提升。

記者獲悉,南京多家酒店正發力演唱會定製化、多元化增值服務。比如,攜手攜程、同程、飛豬等OTA平臺推出“門票+酒店”套餐,一站式解決歌迷觀演和住宿問題,同時提供了更爲便捷省事且相對平價的消費方式;提供明星周邊禮品、免費接送至演唱會場館以及調整退房時間和餐廳營業時間等。

以“唱”聚力、借勢生長

“溢出效應”賦能城市發展

不容忽視的是一場場演唱會所帶來的客流和人氣具有階段性和週期性,如果酒店在產品力、價格力、營銷力上存有短板,演唱會經濟帶來的“潑天富貴”終會“曲終人散”。

事實上,巨大客流短時間內集中湧入、酒店客房價格水漲船高,也是促成“門票未動、房間先行”的原因之一。

但讓不少歌迷意難平的是,一些酒店價格卻是數倍上揚。有網友反映,去年下半年,華晨宇南京演唱會的相關信息甫一曝光,某酒店客房價格應聲翻漲,“提前訂的大牀房是單晚129元,當天漲到291元。”

記者接觸的業內人士直言,流量湧動推動價格上漲無可厚非,但酒店價格的波動應符合市場規律。酒店如果貿然“坐地起價”,一旦歌迷發現軟硬件無法匹配高高在上的價格,必然會帶來口碑反噬和形象折損,反而是得不償失。

值得深思的是,演唱會被網友戲稱爲“行走的GDP”,新生代歌迷更熱衷以演唱會爲圓心,順勢進行一次跨城打卡的深度體驗。圈內頂流周杰倫已經定檔9月底南京開唱,參照外地經驗,其“所到之處,滿城狂歡”,除了酒店,演唱會還會“點燃”旅遊、購物、餐飲、娛樂等多個行業的消費激情。“近水樓臺先得月”的酒店能否充當鏈接器角色,將酒店食宿、景點門票、文創產品、交通費用等打包銷售,提供一系列與演唱會相關的特色套餐,以此挖掘歌迷情緒需求、吸引追求高品質體驗的樂迷買單?

除了直接增收的即時效應,酒店拿出長期主義以“唱”聚力、借勢生長,也會助力城市風貌呈現、城市形象更新、城市名片擦亮,延續這場不落幕的“盛會”。

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