證券時報記者 張淑賢

上海證券交易所近日召開“資本市場理性投資、價值投資、長期投資座談會”，匯聚行業機構合力，推動樹立理性投資、價值投資、長期投資理念（以下簡稱“三投資”理念），培育和弘揚中國特色金融文化，深入踐行“五要五不”。上交所黨委副書記、總經理蔡建春，黨委委員、副總經理王紅參加座談會。

與會機構負責人一致表示，要始終堅守金融工作的政治性、人民性，迴歸行業本源，處理好功能性和盈利性關係。深入貫徹“以客戶爲中心”的理念，以實際行動踐行“三投資”理念。在與會機構負責人看來，“三投資”理念落地有賴投融資兩端同向發力，建議持續完善適配中長期資金需求的政策、產品和服務體系，優化會計、財稅、國資考覈等方面的政策措施，持續推動更多產品納入個人養老金名錄，大力發展指數和指數化投資，滿足長期資金入市的政策、機制、配置和風控需求，形成投融資平衡發展、良性互動的積極態勢。

藉助“5·15全國投資者保護宣傳日”時點，上交所通過辦座談、提倡議、發規則、搞活動、開直播、做宣傳等一系列工作，深化行業認識，凝聚社會合力，完善機制建設，營造聲勢氛圍，緊密聯繫廣大投資者，系統性發力推進投資者保護工作。

除召開座談會外，上交所還面向全社會市場參與人公開發布《資本市場理性投資、價值投資、長期投資倡議書》，並公開徵集聯名《倡議》機構，吸引更多市場機構共同參與，努力在全市場營造積極踐行“三投資”的良好氛圍。

同時，積極暢通投資者訴求反映渠道。前期，上交所已整合建立起一體化的訴求處理服務平臺，將信訪、舉報職能與投訴、諮詢和建議職能合併，統一爲訴求處理職能，實現熱線端“一號通辦”和網絡端“一網通辦”。在此基礎上，5月15日，上交所發佈三個業務規則，明確了訴求定義、接收範圍、處理方式等關鍵事項，統一處理羣衆訴求。

此外，上交所還積極宣教引導投資者更好知權、行權、維權。立足“我是股東”十週年重要節點，啓動2024年度“我是股東”走進上市公司及配套“投資者服務周”專項活動，示範中小股東行使股東權利。據悉，“我是股東”項目已實踐10年，累計走訪滬市上市公司約1600家次，2023年組織近百萬投資者開展線上線下327場活動；品牌投服模式“投資者服務周”已實踐兩年，立足上交所五大市場服務基地，向三四線城市輻射下沉，已覆蓋27省51市，含首次下沉到的19個三四線城市，舉辦各類活動220餘場，“面對面”服務中小投資者超過6萬人。

上交所還配合證監會組織開展第五屆全國防非宣傳月活動，宣導提升防範非法證券活動意識，守護自身權益；協同中證中小投資者服務中心，結合證監會發布的投資者保護典型案例，從投資者視角呈現滬市投保工作進展，強化投資者維權意識。

心繫投資者，攜手共行動——推動高質量發展，提振投資者信心。下一步，上交所將繼續深入踐行資本市場人民性，密切聯繫投資者特別是廣大中小投資者，聽取意見、深化溝通、形成合力，推動資本市場高質量發展。