本文轉自：臨沂日報

長城鎮便民服務大廳

積極推行幫辦代辦服務

蘭陵訊 長城鎮便民服務大廳多措並舉，積極推行幫辦代辦服務，切實提升羣衆的辦事效率，推動政務服務更高效便捷。

爲提升羣衆業務辦理體驗感，長城鎮便民服務大廳組織“紅馬甲”志願者提供幫辦代辦服務，幫助羣衆辦理業務。“紅馬甲”在便民服務大廳導辦臺、諮詢引導區、填單區、自助服務區、文印區等處穿梭，針對辦事羣衆的不同需求，精準提供諮詢引導、幫辦代辦、智慧講解、愛心幫助等服務，做到“進門有人管、諮詢有人答、辦事有人帶”，用過硬的業務水平更好地服務羣衆。申請人在“愛山東”網站在線辦理申請相關事項，行政審批部門通過內部“流水線”式的方式進行審覈，審完一證出一證，大幅提升了工作效率。羣衆辦理個體工商戶營業執照，從遞交資料到辦結髮證平均不到半小時，實現了辦理審批的“立等可取”。

（高山 李亞楠）