本文轉自:寶雞日報

麟遊

發揮“鬧鐘”作用開展精準服務

工作人員上門給藥店送證

本報訊(宋文君李曉莉)“您好,這裏是麟遊縣政務服務大廳,您的《藥品經營許可證》即將到期,如需延續,請您在證照到期前及時在網上申請或前往縣政務服務大廳窗口辦理。”近日,麟遊縣某大藥房負責人接到該縣行政審批服務局“到期延續”告知提醒電話後,及時換了新證。

今年以來,麟遊縣深入開展營商環境突破年活動,在優化政務服務上謀思路、強舉措、建機制、求實效。爲了發揮好“鬧鐘”作用,有效解決辦事企業羣衆因證照超期影響正常生產經營的一系列問題,縣行政審批服務局建立到期前提醒臺賬。工作人員以電話、短信、微信等方式開展證照到期提醒服務,同時安排服務專員全程跟進導辦,並告知業務辦理流程、所需申請材料等,根據企業需求提供幫代辦服務、延時預約服務,受到企業和羣衆的一致好評。

據瞭解,麟遊縣一季度政務服務網辦率91%、全程網辦率81%、“最多跑一次”率100%、政務服務事項平均減時82%。

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