“只要提出需求,我們負責跑辦對接”

清河縣質量基礎設施“一站式”服務大廳見聞

5月8日下午,清河縣興翠羊絨製品有限公司法定代表人劉興翠如約來到該縣質量基礎設施“一站式”服務大廳,帶着證照前來辦理企業年報密碼重置手續。

“我今天準備申報公司年報時,突然發現忘了密碼。”劉興翠說,無奈中她在線上平臺說明了情況,很快就接到電話,被告知這種情況要到現場辦理。

說話間,該服務大廳信用建設崗工作人員通過國家企業信用信息公示系統完成企業信息覈驗,隨後請劉興翠輸入新密碼。不到3分鐘問題解決,劉興翠滿意而歸。

“密碼重置這類事涉及企業信息安全,按規定需要企業帶上證照跑一趟。更多的事根本不用企業跑腿,只要提出需求,我們負責跑辦對接,‘一站式’快速高效辦理。”清河縣市場監管局二級主任科員楊增學說。

2022年底以來,清河縣市場監管局着眼於優化質量服務,試點建設了質量基礎設施“一站式”服務大廳,開發線上質量服務平臺,整合質量提升、標準計量、檢驗檢測、知識產權、信用建設等服務事項,統籌協調專家力量,爲企業提供一攬子服務和解決方案。

在“一站式”服務大廳,國家羊絨檢測中心清河實驗室主任楊愛景正在檢驗檢測崗值守,她是清河縣市場監管局聘請的13名質量專家之一。

“我每週都要抽一天來這兒,爲服裝生產企業和經銷商提供諮詢服務。”楊愛景說,國家羊絨檢測中心清河實驗室還在清河縣線上質量服務平臺開通預約通道,就近爲商家提供44類紡織品53個項目的檢驗檢測服務。去年以來,已爲800多家羊絨企業提供質控諮詢服務,爲當地企業檢驗產品500餘份,減免費用30多萬元。

“銷售訂單上半年已排滿,供貨量同比增加四成。”來“一站式”服務大廳辦事的清河縣河北德科斯汽車零部件有限公司總經理韓新國說,這要給“一站式”服務記一大功。

韓新國介紹,去年11月,因爲公司流動資金緊張,他提出融資需求。該縣市場監管局知識產權服務促進科負責人耿洪煒當即入企瞭解情況,很快提出瞭解決辦法:“咱們是省專精特新中小企業、高新技術企業,用自己的專利就能貸款,利率低,政府還有補貼。”

隨即,建設銀行清河支行選定德科斯公司的一種變速箱濾清器發明專利進行價值評估,並綜合經營、信用、資金需求等,同意發放專利質押貸款。耿洪煒帶領工作人員靠前服務,代企業向國家知識產權局辦理髮明專利質押登記手續。今年1月15日,1700萬元貸款發放到位,解了德科斯公司的燃眉之急。

“今年,我們將進一步提升‘一站式’服務標準,結合企業需求幫扶對接,探索開展企業技術聯盟建設等工作,更好地服務特色產業發展。”楊增學說。(河北日報記者王永晨)

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