廣州達安基因股份有限公司(以下簡稱“達安基因”“公司”)是以分子診斷技術爲 主導，集臨牀檢驗試劑、儀器和配套耗材自主研發、生產、銷售爲一體的國有生物醫藥高 新技術企業。作爲全國首批體外診斷高新技術企業，公司於2004年在深交所上市(股票代碼：SZ002030)。

一、協同互助的投資者關係團隊

達安基因非常重視公司投資者關係管理。公司制定了《投資者關係管理制度》《投資者投訴處理工作制度》等投資者關係管理相關制度，並配備了投資者關係管理人員負責相關工作，將日常投資者關係管理制度化，流程化。目前，公司投資者關係團隊共三人，包括董事會祕書、證券事務代表、投資者關係專員，專業背景基本以金融、經濟和會計專業爲主。公司董事會祕書張斌先生是投資者關係團隊的“總指揮”，張斌先生從事資本市場工作二十餘年，在公司經營、信披合規、資本運作和投資者關係工作等方面具備專業的理 論知識與工作實踐經驗。團隊主要成員均有多年資本市場工作經驗，工作上能取長補短， 能夠充分發揮各成員的優勢。

公司董事、副總經理、董事會祕書及投資者關係負責人張斌先生，定期參與公司經營 委員會、業務月會、研發月會等公司經營管理會議，保證及時、全面、準確瞭解公司經營情況，並能夠向市場準確傳遞相關信息。在日常接到投資者相關詢問時，公司投資者關係 團隊亦會保持與財務、研發和銷售等部門的溝通，在保證信息披露合規的前提下，向投資者介紹公司最新經營情況和相關動態。

除了向外部更好地傳達公司經營情況，公司投資者關係團隊也非常重視外部信息的內部傳遞。相關負責人每月定期彙總和彙報資本市場違規案例、投資者交流情況、公司及同行業公司動態、券商觀點等，便於公司董事、監事和高級管理人員瞭解資本市場最新資訊 及投資者對公司的關注點。此外，公司董事會祕書張斌先生定期向董事長、董事、監事及 高級管理人員彙報行業研究員和分析師的各項最新觀點和機構投資者對公司的建議，便於其瞭解除股價以外的資本市場對於公司的關注點。

二、打造以信息披露爲核心的投資者關係工作體系

合規是投資者關係工作的基礎，公司投資者關係團隊在張斌先生的領導下，逐步建立起以信息披露爲核心的投資者關係工作體系。2022年，達安基因全年累計披露了88份公告文件。保證合規前提下，公司逐步增加了自願性信息披露內容，幫助投資者更全面、客觀 地瞭解公司情況，進而提升公司的形象維護投資者關係。自願性信息披露公告消除投資者之間的信息不對稱，幫助投資者作出更好的投資判斷與決策，從而維護投資者關係。近年來，公司也不斷加強ESG信息的披露情況，與國際同行業的ESG信息指標對齊。

同時，爲保證公司信息披露的合法，公司制定了《投資者關係管理制度》《投資者投訴處理工作制度》等制度，對於其他部門發佈信息及對外宣傳建立了完善的審覈流程，對外信息及媒體宣傳需通過公司證券部審覈後發佈，保證公司信息披露的合法合規。2022年達安基因員工人數3,580人，爲避免員工通過社交賬號發佈公司敏感信息，董事會祕書張斌先生會定期對各部門主管及員工進行合規培訓，提前做好預防，讓公司上上下下員工具備信息披露的合規意識。

三、多維度開展投資者關係活動

投資者關係管理是上市公司與投資者之間良性互動的重要組成部分，其中機構投資者是上市公司投關工作中不可忽視的一個大羣體。公司依據投資風格將其進行分類管理，第一類爲“核心投資者”，主要爲穩定持股的投資機構，這些機構認同公司經營理念，重視長期價值投資。對於這類投資者，公司投資者關係團隊人員與其保持緊密的聯繫，通過定期電話或現場拜訪，及時溝通行業及公司情況堅定其持股信心。第二類是“中期投資者”，這類投資者主要依據行業變化形式投資，更看重板塊投資，是維持股價穩定的重要力量。針對中期投資者，公司投資者關係團隊通過路演、反路演等活動和他們加強溝通交流，向其傳遞公司價值，使其認同公司經營理念，並努力將其轉化爲核心投資者。第三類 “中短期投資者”，其持股時間相對較短，並受市場熱點影響，其投資行爲一定程度地影響公司股價，對於此類投資者，公司投資者關係團隊在與其溝通中，更加重視引導其正確 認識公司投資價值，及時給以投資者投資風險提示，避免這些投資者被市場信息誤導。

在投資者溝通方面，公司重視多維度的開展投資者關係活動。2022年-2023年6月，團 隊共線下接待來訪券商、基金、個人等各類投資者共4批，共13家公司；受邀參加中金證 券、天風證券、國信證券、國開證券、東興證券、上海證券等證券公司的網上業績說明會和行業電話交流會；組織召開了2021年年度報告網上說明會、2022年年度報告網上說明 會；並被中國上市企業協會納入了“2022上市公司董辦優秀實踐”榜單。同時，也協助董祕適時接待了數批線下來訪券商、基金、個人等各類投資者。通過與投資者的廣泛交流， 就公司的發展戰略、生產經營、產品銷售、市場佈局與開拓、新產品和新技術開發、財務狀況和經營業績、投資項目等各方面的情況解答了投資者的徵詢和提問，大大增進了投資者對公司的瞭解與認可，公司的社會影響力大幅提升，同時得到了機構投資者、中小投資 者的關注和資本市場的認可。

四、加強管理層與中小投資者投資者的互動交流

中小投資者是A股市場流動性的提供者，是市場活力的重要來源。達安基因非常重視 與中小投資者的溝通，公司設立投資者電話熱線並由專人負責接聽，並及時回覆投資者互動平臺的各項提問，公司在每年年報及中報結束後定期舉辦網上業績說明會，並積極參加 投資者集體交流日等活動，搭建與中小投資者的交流平臺。2022年-2023年6月，證券部接 聽投資者熱線1200餘次，投資者熱線電話接聽率100%，團隊回覆互動易平臺投資者提問超過984條，互動易答覆率100%，公司參加的投資者集體交流日活動線上問題回覆率100%。

公司亦非常重視管理層與中小投資者的互動與交流，公司薛哲強董事長多次參與公司的調研活動和路演活動，向廣大投資者展示管理層的經營理念以及公司發展戰略，同時，董事長、獨立董事和高級管理人員通過定期參加公司網上業績說明會，在業績說明會上充分做好與中小投資者的溝通。

五、維護媒體關係，積極探索使用新媒體

公司重視與媒體的溝通與維護。公司根據媒體不同屬性，如法定披露媒體、主流財經媒體、一般財經媒體等進行分類維護。公司與法定披露媒體、主流財經媒體建立了良好的合作關係，重大活動公司高管都會邀請這些媒體現場出席參與。在日常工作中，團隊也會積極回覆媒體的採訪函，通過媒體向市場傳達公司及公司的經營理念，展現公司形象。

公司積極探索使用新媒體進行投資者關係的溝通工作，設立了公衆號“達安基因”。 通過定期推送公司資訊和H5內容，提供互動性內容，增強中小投資者參與感並提高投資者的黏性。公司不斷嘗試網上路演、業績說明會、直播的形式爲投資者們建立新型溝通渠道。此外，也適時組織中小投資者走進公司調研，公司在提高投資者服務滿意度的同時， 也更好地加強了品牌宣傳。

公司會繼續重視投資者關係管理，加強與投資者的溝通和交流，積極回應投資者的關切和需求，通過主動披露信息、及時回應市場輿論、組織調研活動和加強溝通等方式，不斷提升投資者關係管理水平，爲投資者提供更全面、準確、及時的信息和更優質的服務， 以實現公司和投資者的共贏。