週三，英國監管機構對花旗集團處以總計6200萬英鎊（7900萬美元）的罰款，原因是花旗集團交易系統出現故障，差點導致價值1890億美元的股票被拋售到歐洲市場。

金融市場行爲監管局（FCA）準備對花旗集團（C）處以近2800萬英鎊（3600萬美元）的罰款，而英格蘭銀行審慎監管局在對這家美國銀行進行調查後對其處以近3400萬英鎊（4300萬美元）的罰款，根據當局的聲明。

由於花旗集團同意和解，監管機構將罰款減少了30%。如果沒有這個折扣，罰款總額將達到8800萬英鎊（1.12億美元）。

花旗集團的一位發言人表示：“我們很高興能解決這個兩年多前的問題，這是由一個人爲錯誤引起的，我們在幾分鐘內就發現並糾正了這個錯誤。”“我們立即採取措施加強我們的系統和管理，並繼續致力於確保完全遵守監管規定。”

有報道稱，這筆交易是由“胖手指”操作失誤造成的，由於按錯了鍵，導致數據輸入錯誤，上述發言人拒絕置評。

英格蘭銀行強調了2022年5月發生的一起事件，當時花旗集團的一名“經驗豐富”的交易員在歐洲交易所錯誤地賣出了價值14億美元的股票，引發了經紀人當時所說的“閃電崩盤”。

FCA在聲明中稱，這名未透露姓名的交易員原本打算出售價值僅5800萬美元的股票，但由於“輸入錯誤”，導致發出賣出4440億美元的指令。

花旗集團的系統阻止了其中的2550億美元，這意味着1890億美元在“當天剩餘時間”被送往其交易平臺出售。在這名交易員取消交易之前，總共有價值14億美元的股票被賣出。

FCA表示：“沒有任何硬性障礙可以完全拒絕這一龐大的錯誤股票籃子，並阻止其中任何股票進入市場。”FCA補充稱，這些失敗可能會造成“一個無序的市場”。

FCA還強調，該交易員有權限手動覆蓋彈出式警報，而無需閱讀其中包含的所有細節，以及該銀行的“無效”實時監控，這意味着警報升級的速度太慢。

英國央行表示，事件發生後，花旗集團已採取措施“改善和加強”其交易系統的安全性。

“參與交易的公司必須有有效的控制措施，以管理所涉及的風險。”（花旗集團）未能達到我們在這一領域的預期標準，導致了今天的罰款，”審慎監管局（Prudential Regulation Authority）首席執行官Sam Woods表示。

這不是花旗集團第一次犯錯。

2020年，該銀行不小心將9億美元的利息支付給了化妝品公司露華濃的貸方，是原定金額的100多倍。一些貸款人還了錢，但另一些沒有。美國地方法院法官於2021年裁定，該銀行不允許收回未償還的5億美元。

2014年的另一起交易事故——與花旗集團無關——震動了日本股市。據當時報道，一名匿名經紀人下達了價值超過6000億美元的股票訂單，然後又迅速取消了訂單。