摘要:2017年的1月,正當各大頭部互聯網企業圍繞新零售、共享單車等場景應用拉開了新一輪大戰的陣勢,微信小程序低調上線,給不少已成雞肋的APP補上了一刀。凡此種種,讓不少違法違規的小程序,日益成爲藏污納垢的一角,急需用治理的陽光祛散互聯網發展中的霧霾。

睡前聊一會兒,夢中有世界。大家好,我是黨報評論君。

經常使用微信、支付寶等軟件,想必大家對小程序都不陌生。或在小程序裏玩一玩遊戲,或在小程序上購物消費,或是通過小程序掃碼騎行,應用場景的不斷豐富,讓這種不用下載和安裝的應用程序不知不覺走進了我們的日常生活。不過最近有媒體曝光,小程序野蠻生長也帶來了頻發的亂象。小程序真的安全嗎?如何才能規範其發展?今晚,我們就來聊一聊這個話題。

小程序野蠻生長亂象頻發 技術審慎是美德

2017年的1月,正當各大頭部互聯網企業圍繞新零售、共享單車等場景應用拉開了新一輪大戰的陣勢,微信小程序低調上線,給不少已成雞肋的APP補上了一刀。以“無需下載、無需安裝、不佔內存、用完即走”理念,實現“觸手可及”的想法,微信小程序被張小龍寄予厚望,也受到市場的矚目。伴隨着微信小程序實現數量超過230萬、日活用戶超2.3億人次的戰績,一些企業按捺不住也加入了小程序的江湖。從小米、華爲等10家手機廠商聯合發佈快應用標準,到百度、阿里於2018年下半年推出小程序業務,一時間小程序炙手可熱、風頭正勁。

互聯網時代的產品創新催生了一個又一個新風口,但正所謂“林子大了什麼鳥都有”,小程序快速發展中,一些亂象也由此滋生。想起前不久評論君玩的一款養貓的小遊戲,剛開始還不亦樂乎,但漸漸地發現不僅賺取鑽石、金幣需要觀看15秒廣告,稍不留神還容易點進植入的鏈接,最終也只能放棄。除了廣告過度植入的問題,媒體報道顯示,有的小程序成爲虛假宣傳的“重災區”,成爲售假、高仿的“新天堂”,有的小程序扮演着套路貸等違規APP“中轉站”的角色,更有甚者一些網紅小程序過度收集用戶信息,謀取暴利。類似現象恐怕不單單是降低用戶體驗,更給我們的網絡生活埋下了風險隱患,不得不令人憂心。

小程序野蠻生長亂象頻發 技術審慎是美德

小程序之所以亂象頻發,當然和開發者在利益驅動下投機取巧、鑽空子有關,但這個板子不能光打在小程序運營主體身上。一方面,相比較APP動輒上百萬的開發費用,一款小程序最低只需幾百元就可以上線,這樣低廉的成本讓商業小程序門檻極低、違法代價小;另一方面平臺方的監管機制不健全難辭其咎,雖然相關企業也會不定期清理一些違規小程序,但這種事後監管難以取代事前的嚴格規範,封禁處罰對於企業來說不痛不癢,“換個馬甲”依舊我行我素成爲常態。凡此種種,讓不少違法違規的小程序,日益成爲藏污納垢的一角,急需用治理的陽光祛散互聯網發展中的霧霾。

找病根爲的是對症下藥。面對亂象頻發的小程序,聽之任之絕對不行,相關企業必須拿出切實可行的辦法,完善產品設計、履行好監督職責。比方說針對一些具有社會動員和媒體屬性的小程序,資質審覈和備案不能或缺;再比如一些通過小程序開展的違規經營活動,相關平臺不妨建立黑名單,加大懲處力度,不給違法違規者捲土重來的機會;再比如針對一些小程序給用戶造成的侵害,要暢通消費者投訴的渠道,建立更爲便捷的一鍵投訴和高效的投訴反饋機制。當然治理小程序亂象,不是要一棍子打死,而是要重申“互聯網不是法外之地”這一法則,爲野蠻生長的小程序劃定健康發展的軌道。制度建設奠定合法合規的基石,才能護航小程序這一產品創新走得更遠。

小程序野蠻生長亂象頻發 技術審慎是美德

技術審慎,是紛繁複雜的互聯網世界必不可少的美德。這種審慎是在銳意創新同時堅持有所爲、有所不爲,是在賺取利益的同時考慮社會影響,也是在提供產品服務的同時避免傲慢和自大、保持敬畏和尊重。當然,互聯網和日常生活的深度融合是不可避免的趨勢,這一個過程中也要提醒大家,切勿隨意體驗來路不明的互聯網產品,保持一顆好奇而謹慎的心,格外重要。

這正是:網絡走進生活,安全當爲第一。創新腳步雖快,監管不能缺席。

大家晚安。(文 | 桂從路)

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