根据邮储银行上海分行下发的2018年的信用卡指标,分行积极开展了信用卡外拓营销活动。活动由陈志刚副行长牵头,选定申能国际大厦作为本期外拓营销地点,由分行营业部开展了以设摊为主、渗透推广的系列营销活动。

借助商务楼的优质客户资源,推广我行信用卡。自贸区分行营业部位于加枫路28号,地处偏远,客流量相对较少。商务楼的优质客户资源,是分行信用卡的潜在目标客户。营销团队持续宣传信用卡的相关活动等相关基础知识,通过全方位、多纬度的宣传营造了浓厚的氛围,以分行丰富的信用卡活动吸引商务楼公司员工及往来过客,努力普及我行信用卡。

充分发挥实习生力量,培养其能力及提高工作积极性。外拓营销活动前期准备中,通过对实习生培训和指导,要求实习生着重加强信用卡的相关知识学习,进一步强化实习生的营销能力。实习生推介信用卡时,遇到客户不理解时更需耐心解惑,使客户了解当前分行信用卡产品优势及相关活动,从而锻炼实习生营销话术,端正工作态度。

外拓活动中,还进行了入驻企业深入推广及同业走访。通过逐家企业、同业陌拜,部分客户了解了我行信用卡相关宣传事宜,表达出一定兴趣,同业客户中也有很多值得分行借鉴,为日后更好扩大我行客户群打下了基础。

本次外拓活动成功进件信用卡16张,尚有部分优质潜在客户待挖掘。通过本次活动,营业部年轻的营销队伍得到了磨炼,不仅是技能的精进,更是“脸皮厚度”的提升,这将为我行未来全面发展零售业务做好了铺垫。

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