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(央视财经《中国财经报道》栏目)为减少持卡人用卡安全顾虑,近日,中国银联联合商业银行共同推出“闪付”,也就是“小额免密免签”在线赔付功能,对于正常用卡客户发生的“小额免密免签”盗用损失,可以在云闪付APP内直接提交赔付申请。

持卡人注意啦!“小额免密免签”盗用损失 可在云闪付APP内直接提交赔付申请!

据介绍,此前,消费者如果遭遇“小额免密免签”被盗刷的情况,需要去商业银行线下网点或者是拨打客服电话申请赔付,现在持卡人只需要在云闪付APP进行在线申请,审核通过后就可以获得相应赔付。

持卡人注意啦!“小额免密免签”盗用损失 可在云闪付APP内直接提交赔付申请!

中国银联风险监控服务中心高级主管 肖梁:首先我们点击进入云闪付APP,然后在卡管理模块下面选择一张具体的银行卡,在卡片服务内可以看到安全中心,点击可以看到各项功能,选择进行赔付流程,首先选择需要赔付的交易,确认选择,我们会看到本人声明,阅读之后,点击同意,然后我们会要求持卡人提供报案的情况,填写相关的个人信息,直接签名就可以完成申请的流程。

持卡人注意啦!“小额免密免签”盗用损失 可在云闪付APP内直接提交赔付申请!

用户还可以通过“赔付进度查询”功能查询处理进度。目前,国内各家商业银行发行的银联卡都已开通这项功能。

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